рр..), пов'язана з іменами Анрі Файоля, Лінделла Урвіка - відомого фахівця з питань управління в Англії, - Джеймса Д. Муні й ін Її прихильники прагнули створити універсальні принципи управління. Вони розробляли систему управління, структуру організації та управління працівниками [1. С. 22]. p> Вони займалися вивченням питань ролі та функцій управління. Вважалося, що, якщо визначити суть роботи керуючого, легко можна виявити найбільш ефективні методи керівництва.
Одним з піонерів розробки цієї ідеї був А. Файоль (1841-1925). Він розділив весь процес управління на п'ять основних функцій, які ми досі використовуємо в управлінні організацією: це планування, організація, підбір і розстановка кадрів, керівництво (мотивація) і контроль. На, основі вчення; Д. Файоля у 20-ті роки було сформульовано поняття; організаційної структури фірми, елементи якої представляють систему взаємозв'язків, серію взаємопов'язаних безперервних дій - функцій управління.
Розроблені А. Файолем принципи управління слід визнати самостійним результатом науки управління, В«адмініструванняВ» (звідси і назва адміністративна школа).
Класична школа - один з перших каменів у фундаменті світової управлінської науки. Однак це не єдине протягом у розвитку управлінської думки [11. С. 9]. p> В основі школи людських відносин (1930 - 1950 рр..), або, як її ще називають, неокласичної школи, було усвідомлення людського фактора як основного елементу ефективних організацій. Найбільш яскраві її представники - Мері Паркер Фоллетт, визначила менеджмент як забезпечення виконання роботи за допомогою інших людей, і Елтон Мейо, що довів, що чітко розроблені робочі операції і хороша заробітна плата не завжди ведуть до підвищення продуктивності праці, що не менш важливим фактором часто виявлялися сили взаємодії між людьми, а також потреби, які лише побічно могли бути задоволені за допомогою грошей [1. С. 22]. p> Основними рекомендаціями школи було використання ефективних прийомів управління людськими відносинами.
поведінкова-бихевиористская школа, або школа поведінкових наук (з 1950 р. по теперішній час), представлена ​​Крісом Анджерісом, Ренсисом Лайкертом, Дугласом Макгрегором та ін, основний акцент робить на різні аспекти соціальної взаємодії, мотивації, характеру влади й авторитету, лідерства, комунікацій, змісту і якості трудового життя. Представники цієї школи вважали, що від правильного застосування науки про поведінку багато в чому залежить ефективність і окремого працівника, та організації в цілому. Школа, заснована на кількісних методах (з 1950 р. по теперішній час), особливу увагу приділяє моделюванню процесів управління.
Модель дозволяє замінити словесний опис ситуації, яке, до речі, також є лише більш-менш вдалим поданням ситуації, за допомогою закономірностей, представлених найчастіше у вигляді математичних формул.
Моделі стали наступним кроком в порівнянні зі словесними міркуваннями і описовим аналізом. В...