у будівлях вище двох поверхів);
- радіо-і телевізійною мережею з підведенням до всіх номерами;
- телефонним зв'язком;
- системою сповіщення і захисту від пожежі;
У районі розташування готелю повинні бути зручні транспортно-під'їзні комунікації, відповідні дорожні покажчики на прилеглих автострадах. p> Майданчик близько готелю повинна мати рівне асфальтове покриття або інше тверде покриття, яке забезпечувало б короткочасну парковку і вільне маневрування кількох автобусів і автомобілів.
Готель повинен мати вивіску, виконану російською та англійською мовами, із зазначенням категорії готелю. p> Прилегла територія має бути достатньо освітлена і упорядкована. p> Над головним входом готелю повинен розташовуватися козирок для захисту від атмосферних опадів.
Вхідні двері повинні рухатися легко і безшумно, мати подвійний тамбур і калорифер.
Наявність безкоштовних туалетів у вестибюлі і ресторанах готелю. p> Всі категорії обслуговуючого персоналу повинні мати уніформу.
Інформаційні покажчики та інші форми інформації повинні забезпечувати вільне адаптацію клієнтів готелю, як у звичайних, так і в екстремальних ситуаціях.
В даний час діє Система класифікації готелів та інших засобів розміщення від 21 липня 2005 р. (див. Додаток 1). p> Фактори, що впливають на вибір готелю:
Дослідження, проведене за замовленням Американської автомобільної асоціації (ААА), дозволило виявити основні фактори, які спричиняють вибір готелю мандрівниками.
У порядку убування значимості, що надається цим факторам клієнтами, вони ранжуються наступним чином:
В· Розташування - 93%
В· Можливість займатися обраними видами діяльності (відпочинку) - 90%
В· Вартість проживання - 96%
В· Наявність системи знижок - 82%
В· Категорія готелю - 72%
В· Безкоштовний сніданок - 60%
В· Чистота в приміщеннях і на території - 45%
В· Участь у програмах з охорони навколишнього середовища (утилізація відходів, збереження природних ландшафтів, економія водних ресурсів і т.д.) - 34%
В· Закритий (Відкритий) басейн - 33%
В· Розваги для дітей - 20%
В· Можливість проживання тварин - 20%
Аналіз міжнародного ринку:
У 2004 році загальне кількість засобів розміщення всіх видів - від придорожніх мотелів до гігантських палаців Лас-Вегаса - склало 47040, що на 5647 (13,5%) більше, ніж у попередньому році. Зросла і загальна кількість номерів - з 4,2 млн. до майже 4,4 млн.
Понад половину готелів США - це готелі малої місткості. 57% готелів мають менше 75 номерів. І налічується всього 505 готелів (1,1%), чий номерний фонд перевищує 500 номерів. p> Згідно з даними, представленим компанією Smith Travel Research, середньорічний готельний тариф у США в 2004 році склав 86,21 $, в 2005 - 90,67 $.
У 2004 році 29% постояльців готелів склали індивідуальні ділові туристи, ...
