огічні процеси класифікують за наступними основними ознаками: джерела енергії (пасивні та активні), ступенем безперервності (Безперервні і дискретні) і способом впливу на предмет праці (механічні - Ручні або машинні, апаратурні). p> Трудові процеси класифікуються по ознаками: характером предмета і продукту праці (матеріально-енергетичні, характерні для робітників, та інформаційні, характерні для службовців), по функціям (для робітників - основні та допоміжні, для службовців - функції керівників, фахівців і технічних виконавців), за ступенем участі людини у впливі на предмет праці (ручні, машинно-ручні, машинні, автоматизовані), по тяжкості праці.
При організації та плануванні виробництва, нормуванні та оплаті праці, обліку витрат виробничий процес ділиться на операції.
Операція - частина виробничого процесу, виконувана над певним предметом праці одним робітником або ланкою (бригадою) на одному робо-чим місці.
Робоче місце - зона трудової діяльності одного робочого або ланки (бригади), частина виробничого простору, сфера докладання праці одного працівника, ланки.
Нормування праці - вид діяльності з управління виробництвом, спрямований на встановлення необхідних витрат і результатів праці, а також необхідних співвідношень між чисельністю працівників різних груп і кількістю одиниць обладнання. Виділяють норми часу, виробітку, обслуговування, чисельності, керованості, норми витрат робочого часу, робочої сили, матеріальних ресурсів, енергії і т. д. Основні методи нормування праці - аналітичні, пов'язані з поділом трудового процесу на елементи, дослідженням цих елементів і отриманням технічно і науково обгрунтованих норм, і сумарні, які використовують досвід або статистику і дозволяють отримати дослідно-статистичні норми. Детальніше про нормування праці можна прочитати в спеціальних роботах і методичних рекомендаціях.
Методи дослідження трудових процесів і робочого часу:
• хронометраж - застосовується для аналізу прийомів праці та визначення тривалості повторюваних елементів операції; розрізняють безперервний, вибірковий і циклової види хронометражу;
• фотографія робочого часу (ФРВ) - використовується для встановлення структури витрат робочого часу (витрати часу на всі види робіт і перерв, які спостерігалися протягом певного відрізка часу); ФРВ за видами спостережуваних об'єктів діляться на індивідуальні ФРВ, групові (зокрема, при бригадній формі організації праці), самофотографии, ФРВ обладнання, виробничого процесу; методи ФРВ - безпосередні виміри часу, метод моментних спостережень;
• фотохронометраж - застосовується для одночасного встановлення структури витрат робочого часу та тривалості окремих операцій.
Про методи дослідження трудових елементів говориться ще в розділі 5.
Технічні засоби дослідження трудових процесів і робочого часу - секундомір, хроноскоп, кіно-, телекамери....
