аменітість створюється засобой масової комунікації В». Герой уособлював Певний піднесеній ідеал, знаменітість Використовують, щоб віліпіті далеко прозаїчнішій імідж, Який Виконує Виключно прагматічні Функції, слугує повсякдення цілям: виборам президента, продаж автомобилей, корпорацій, цигарок, релігій и т. д. А ЯКЩО імідж В«зносівсяВ» и Вже Не працює, его можна викинути, замініті іншім. В«Тепер, - наголошує Бурстін, - мова іміджів панує Скрізь. Вона всюди замініла мову ідеалів В». <В
2. Особливості ефективного управління іміджем корпорацій
Формування, Підтримання та Розвиток іміджу потребує віваженої, грунтовної ДІЯЛЬНОСТІ Щодо создания, закріплення, Посилення позітівної Громадської думки про корпорацію (особистість, продукцію, послугу ТОЩО).
Раціональне управління іміджем корпорацій має враховуваті Рівні іміджу (продукція - Послуги, марка, країна, Споживачі) i Чинник, что вплівають на нього (поведінка, комунікація, символіка). При цьом Дуже ВАЖЛИВО позіціювання товару (послуги), тоб врахування психологічної Особливості, яка Полягає у намаганні людини усвідоміті для себе Цінність товару чі послуги. Если товар становится для споживача Єдиним и необхіднім символом, Задля чого ВІН готов піті на певні витрати, то ї корпорація (фірма) становится символом товару. Так відбувається об'єднання іміджу товару й іміджу ФІРМИ Завдяк Впровадження фірмового знака, марки. Купуючи товари з фірмовою маркою, споживач отрімує ПЄВНЄВ суб'єктивну гарантію від неякісніх услуг, ПРОДУКЦІЇ. Псіхологічнім механізмом іміджу країни є соціокультурний, етнопсіхологічній стереотип, Який стає основою уявлень НЕ позбав про окрем людей, а й про ФІРМИ ціх країн, їх продукцію и послуги. Для Процвітання корпорації потрібне постійне Розширення рінків збуту ПРОДУКЦІЇ (услуг), Збільшення кількості КЛІЄНТІВ. З цією метою Використовують Такі психологічні Механізми впліву, як навіювання, наслідування, заражене та Переконаний [6, с. 209]. p> Паблік рілейшнз як засіб управління іміджем. Скоордіновані Дії Щодо впліву на Громадська Думка спрямовані на Формування або зміну на свою Користь уявлень (поведінкі) людей. Ці Дії назівають діяльністю у зв'язках Із громадськістю (Public Relations). У добрі розвинутих корпораціях управління іміджем здійснюють центри, відділи зв'язків із громадськістю, від ДІЯЛЬНОСТІ якіх поклади Інтерпретація широким загаль (Споживача, партнерами, Урядовий кілками, Громадському корпораціямі ТОЩО) призначення (філософії) корпорації - цілей, СОЦІАЛЬНИХ зобов'язань, моральних цінностей, Громадянської відповідальності, Принципів Ставлення до своих службовців, ПЄВНЄВ груп населення, СОЦІАЛЬНИХ інституцій, НАВКОЛИШНЬОГО середовища ТОЩО.
Паблік рілейшнз є невід'ємною складового ефективного управління будь-Якою організованою формою ДІЯЛЬНОСТІ. Его мета Полягає у встановленні двостороннього Спілкування для з'ясування загально уявлень, спільніх інтересів, Досягнення Взаєморозуміння, Яке базується ...
