енеджменту: це наука і мистецтво управлінської діяльності.
Сучасний менеджмент - галузь науково-прикладного знання і досвіду управлінської діяльності. Її інформаційний банк наповнений технічними, економічними, екологічними, суспільствознавчими, антропологічними даними, технологичное використання яких спрямоване на підвищення конкурентоспроможності держави і ділових структур, на піднесення громадянського самопочуття людей.
Будучи основними суб'єктами управління, керівники виступають в ролі соціальних архітекторів, що займаються створенням життєдіяльних соціумів. Чим вище управлінський статус влади, яким володіє керівник, тим більше значення в його роботі набуває соціально-конструктивна спрямованість, тобто вміння захоплювати персонал своїми цілями, забезпечувати необхідними умовами для продуктивної діяльності, успішної реалізації працівниками свого особистісно-ділового потенціалу.
Як пише Лі Якокка у своїй книзі В«Кар'єра менеджераВ», вміння обходитися з людьми - ключ до успіху, менеджер, який не володіє мистецтвом міжособистісних відносин, підлягає звільненню. Будучи відомим у світовому бізнесі топ-менеджером, Лі Якокка кілька разів вивчав курс публічної промови в інституті Карнегі, протягом чотирьох років в одному з американських університетів пізнавав психологію і психотерапію, по три рази на тиждень половину дня і вечір проводив у психіатричному відділенні Аллентаунского госпіталю в цілях предметної орієнтації в характерах людей.
У контексті наведених положень доцільно розвести такі широко використовувані поняття, як управління і керівництво, маючи на увазі відомий вислів Дж. Локка про те, що немає нічого більш шкідливого для держави і народу, ніж поширення неправильних понять про управління. Хоча обидва поняття лежать в площині однієї професійної діяльності, вони не ідентичні:
управляти - це означає затурбувати себе підбором і використанням умов, необхідних для досягнення поставлених завдань;
керувати - це означає затурбувати інших у зв'язку з виконанням ними своїх професійних (Службових) функцій. p> Звідси висновок: щоб стати процвітаючим керівником, необхідно бути відмінним у особистісно-діловому плані управлінцем.
Принципово важливо для пізнання сутності та змісту управління як професійної діяльності вміти орієнтуватися в таких поняттях, як об'єкт і предмет управління. Це має велике значення для достовірної трактування і розуміння об'єкта і предмета комунікаційного менеджменту.
Об'єктом управління в широкому його розумінні є реальні і віртуальні процеси життєдіяльності суспільства у всьому різноманітті форм їх прояви.
Предметом слід визнати пріоритетні умови їх функціонування та фактори позиціонування управління як організаційної системи.
Якщо взяти виробничий соціум, наприклад промислове підприємство або науково-дослідний інститут, то в даному варіанті об'єктом управління виступають техніко-економічні та соціальний з...
