ях, які задають людям орієнтири їх поведінки і дій. Ці ціннісні орієнтації передаються індивідом через "символічні" засоби духовного і матеріального внутріорганізаційного оточення ".
Е.А. Смирнов у своїй роботі "Основи теорії організації" подає таке визначення організаційної культури: "... це система суспільно прогресивних формальних і неформальних правил і норм діяльності, звичаїв і традицій, індивідуальних і групових інтересів, особливостей поведінки персоналу даної організаційної структури, стилю керівництва, показників задоволеності працівників між собою і з організацією, перспектив розвитку ".
Г. Хотшед в організаційній культурі вбачає деяку прогнозну функцію: "організаційна культура є певний психологічний актив, який може бути використаний для прогнозування фінансових результатів діяльності фірми через п'ять років ".
На нашу думку найбільш точне визначення дає А.А. Максименко. Він вважає, що "організаційна культура - це домінуюче моральні норми і цінності, прийняті зразки поведінки й укорінені ритуали, традиції, які поділяються членами організації через формальних чи неформальних лідерів ".
Таким чином можна зробити висновок, що організаційна культура це:
1.2 Структура організаційної культури
Серед відомих спроб визначити структуру організаційну культури найбільш вдалою є пропозиція Ф.Харріса і Р. Моран розглядати організаційну культуру на основі 10 характеристик:
1. Усвідомлення себе і свого мета в організації;
2. Комунікаційна система та мова спілкування;
3. Зовнішній вигляд , одяг та представлення себе на роботі;
4. Що і як їдять люди, їх звички і традиції у цій галузі;
5. Усвідомлення часу, ставлення до нього і його використання;
6. Взаємини між людьми;
7. Цінності і норми;
8. Віра у щось і відношення або прихильність до чогось;
9. Процес розвитку працівника і його навчання;
10. Трудова ці та мотивування.
А.А.Максіменко призводить своє тлумачення структури організаційної культури.
Він вважає, що першим ланкою організаційної культури є міфи або легенди , які закріплюють критерії, що визначають спосіб життєдіяльності організації. У всіх легендах, як правило, простежується досвід взаємодії керівника і підлеглого або співробітників в процесі праці або поза нього.
У другому ланці організаційної культури він виділяє ритуали , які в повсякденному життя відіграють важливу роль, зміцнюючи структуру фірми. Ритуали і церемонії є в деякому сенсі справжнім втіленням найбільш значущих моментів, символізують корпоративний дух і єдність всього персоналу, зближення всіх членів трудової спільності, демонструють їм нові і ще не відомі сторінки історії і сьогодення фірми, долучають всіх учасників ритуалу до основних її цінностям ...
