и шкоду (наприклад, в оцінці різноманітних шукачів, в оцінці відсотка нашого внеску в груповий проект, в виборі між покупками і заощадженнями), опора виключно на Систему 1, швидше за все, приведе нас до дорогих помилок.
Важливе питання: чи можливий перехід з Системи 1 в Систему 2, коли це необхідно?
Існують ситуації, для яких наперед відомо, що люди в них схильні когнітивному спотворення того чи іншого специфічного типу. Для таких ситуацій був відкритий цілий ряд багатообіцяючих прийомів подолання спотворень шляхом переведення мислення ОПР з Системи 1 в Систему 25. Один з таких успішних прийомів заснований на заміні інтуїції на формальний аналітичний процес. Наприклад, якщо для конкретного процесу прийняття рішення є історичні дані про вихідної інформації та результати, то ЛПР може побудувати лінійну модель, тобто формулу, зважують і підсумовуючу відповідні незалежні змінні (Параметри регресії) для отримання кількісного прогнозу нових результатів. Дослідники виявили, що лінійні моделі генерують прогнози значно краще, ніж експерти в самих різних предметних областях [9]. Так, Д. Мур і його колеги [23] провели дослідження інтерпретації оцінок атестатів випускників середніх шкіл, продемонструвало цінність лінійних моделей у прийнятті рішень про найм на роботу, прийомі до вузу та інших видах відбору. Було показано, що члени вузівських приймальних комісій при порівнянні кандидатів з різних шкіл не здатні враховувати різну ступінь поблажливості при виставленні оцінок у школі абітурієнта. Автори дослідження довели, що таких помилок можна легко уникнути, побудувавши лінійну модель (наприклад, розраховувати стандартизований середній бал абітурієнта шляхом нормування з урахуванням середнього бала його школи). Загалом ми вважаємо, що використання лінійних моделей може допомогти ЛПР уникнути помилок, пов'язаних з багатьма типами когнітивних пасток, але поки цей метод був апробований лише в невеликій частині потенційно придатних областей.
Інший прийом, що активізує мислення в Системі 2, полягає у погляді ззовні: необхідно спробувати подумки усунути себе з конкретної ситуації або почати розглядати весь спектр рішень, до якого належить поточна проблема [16]. Перехід на позицію стороннього особи зменшує надмірну уверенность6 ОПР щодо своїх знань [13], часу, який їм потрібно для завершення завдання [16], а також оцінку ними власних шансів на підприємницький успіх [8]. Особи, які приймають рішення, можуть також удосконалити свої судження, запитавши стороння особа про його/її думці щодо рішення.
Інше дослідження про дієвість перекладу мислення людей в Систему 2 показало, що просте заохочення людей до розгляду протилежних варіантів рішень скорочує помилки в судженнях незалежно від їх природи.
Це справедливо для таких особливо стійких спотворень, як надмірна впевненість, судження заднім числом і В«якоренієВ» 7 [17, 25]. Дослідникам також вдалося успішно нейтралізувати частину помилок у судженнях, зазви...
