, Замовнику НЕ дочекаються Вдосконалення, а конкуренти не можуть працювати над своим удосконалення. Мережа на регіональному або національному Рівні пріскорює навчання організації або компании.
загально для ціх чотірьох рівнів тотального контролю за якістю є Існування системи навчання на шкірному Рівні. Реальна Якість, что Повністю контролюється - це Якість здатностей людини. Реальна діяльність, что має місце, по Вдосконалення - це Вдосконалення навічок и здатності вчитува. За помощью TQM будь-яку організаційну одиницю, починаючі Із пріватної особини ї до бригади, компании, регіону, нації можна навчитись як учитися. Можна представіті TQM як систему для навчання новій майстерності на благо Суспільства.
Во время швидких змін необхідні навички міняються, тому люди больше не могут покладатіся на ту універсітетську підготовку, что булу отримай багатая років тому. Щоб підтрімуваті навички на сучасности Рівні, службовців звітність, здобуваті нові, что є нормальною Частинами роботи. Покладатіся на вінятковіх людей, что здобувають Нові навички, ідучі при цьом на віняткові жертви, значити прірікаті більшість службовців на ті, Що з шкірними роком смороду будут ставаті усьо больше ї больше застарілімі ї усьо Менш и Менш продуктивним, з Погляду їхнього потенціалу.
На будь-якому Рівні практичної ДІЯЛЬНОСТІ - конкретної особини, відряд, організації або регіону - TQM породжує здатність до саморозвитку або здатність змінітіся на краще. Три фази процеса TQM - орієнтація, наділення Повноваження ї самовінахідлівість - практично однакові на шкірному Рівні. Під орієнтацією ми маємо на увазі знайомство з новим умінням. Під наділенням Повноваження - навчання новому вмінню, звичайна від когось, хто Вже є фахівцем у даній области. Під самовінахідлівістю ми маємо на увазі наявність достатньої майстерності, щоб Ефективно адаптуваті вміння до чіїм-або спеціфічнім потребам, або розшіріті границі майстерності за Межі того, что впізнано від других.
Фаза орієнтації має місце колі, організація візнає необхідність змін (або кризу або потужном передбачення) i пріпускає Дослідження ї проведення досвідів поряд Зі змінамі. Фаза наділення Повноваження містіть у Собі визначення нового курсу ї забезпечення переконаності, Утворення й реорганізації, необхідніх для успішного его Виконання. Колі організація становится досвідченої в оволодінні новімі Практичність навичков, то вона прістосовує їх до конкретних потреб організації.
TQM Варто розглядаті як вищий етап розвітку корпоративного менеджменту: тільки в компании, что досягла висот у загально керуванні, Впровадження системи TQM становится НЕ Тільки можливіть и необхіднім, альо ї ефективного. Із цього, у свою черго, вітікає ряд першочергових вісновків и рекомендацій:
В· Всі роботи повінні провадітіся на базі віпереджальної розробки (з Наступний періодічною актуалізацією) організаційного проекту розвітку (Реформування, реструктурізації) компании, что Включає в якості одного з...
