овою такої форми впливу є насамперед зміна установок клієнта як на інших людей, так і на різні форми взаємодії з ними. У ході консультативної бесіди клієнт отримує можливість ширше поглянути на ситуацію, інакше оцінити свою роль в ній і відповідно з цим новим баченням змінити своє ставлення до подій і свою поведінку [1, с. 7]. p align="justify"> Таким чином бесіда в психології визначається як - психологічний вербально-комунікативний метод, що полягає у веденні тематично спрямованого діалогу між психологом і респондентом з метою отримання відомостей від останнього.
У психологічному консультуванні бесіда - один з основних методів надання психологічної допомоги. Висхідна до соціологічної техніці опитування, іменованої В«глибинним інтерв'юВ», консультативна бесіда - це особистісно-орієнтоване спілкування, в якому здійснюється орієнтування в особистісних особливостях і проблемах клієнта, встановлюється і підтримується партнерський стиль відносин (на рівних), виявляється необхідна психологічна допомога відповідно до потребами, проблематикою та характером консультативної роботи.
1.2 Етапи бесіди в психологічному консультуванні
бесіда психологічний консультування питання
Консультативну бесіду можна порівняти з літературним твором, де є свій пролог, розвиток сюжету, зав'язка, розв'язка, кульмінація і епілог. Інакше кажучи, бесіда консультанта з клієнтом далеко не випадковий процес, вона організована за певними правилами, дотримання яких робить її ефективною та цілеспрямованою. У чому ж полягають основні правила ведення бесіди в психологічному консультуванні? p align="justify"> Перше, що необхідно зробити консультанту під час прийому - це зустріти і посадити клієнта. Успіх бесіди багато в чому залежить від того, наскільки вже з перших хвилин психолог зуміє проявити себе доброзичливим і зацікавленим співрозмовником. Ситуація почала бесіди для людини, яка прийшла до психолога вперше, сповнена дискомфорту, йому необхідно дати час озирнутися, отямитися. p align="justify"> Дуже важливий момент початку бесіди - знайомство з клієнтом по імені, клієнт може відмовитися назвати себе, але забувати або запропонувати йому представитися - це значить, багато в чому приректи консультацію на невдачу. Правильно буде представитися так само, як клієнт - по імені-по батькові, просто по імені і т.д. (З цієї рекомендації можуть бути винятки, пов'язані з віком співрозмовника, зі специфікою умов, в яких проходить консультація, а також при необхідності дотримуватися норм спілкування певної етнічної культури [16, с. 31]. p align="justify"> Буває, що на початку бесіди консультант стикається з ситуацією, коли клієнту необхідно пояснити, що таке психологічне консультування, на що він може розраховувати, звертаючись за допомогою, а так само запевнити в анонімності всього того, що відбувається за дверима психологічного кабінету.