агатьох видів робіт присутність стресу у виробничій сфері практично неминуче. У той же час індивідуальні особливості людей призводять до широкого діапазону різних реакцій на стрес: якесь завдання, цікавий і важкий для однієї людини, викликає високий рівень тривожності в іншого. p align="justify"> Спроба людського організму самостійно подолати стрес, призводить до порушення фізичного здоров'я. Стрес, що триває тривалий період часу, призводить до захворювань кровоносних судин серця, нирок та інших органів і систем. Більшість людей в стані справлятися з дією стресів, уникаючи серйозних емоційних або фізичних розладів, але тільки в тому випадку, якщо рівні стресів на роботі та за її межами залишаються досить низькими. p align="justify"> Організація, в деяких випадках може нести юридичну відповідальність за фізичний і емоційний вплив робочого стресу на співробітників. Травми на виробництві, незадовільні умови роботи, тривалі конфлікти цілком можуть привести до моральних страждань, неврозів і навіть самогубств. Працівники можуть отримати допомогу, у разі, якщо встановлено відповідальність компанії, а так само подати позов до суду з приводу відшкодування економічного збитку. p align="justify"> Робочий процес піддавався протягом останнього століття інтенсивних змін, зміни ці тривають, а в майбутньому їх швидкість можна зіставити зі швидкістю урагану (9). Тиск часу буде посилюватися, і так як вже встановлено, що професійний стрес представляє загрозу не тільки для однієї людини, але й впливає на здоров'я всього колективу, необхідно вчитися керувати ситуацією. p align="justify">
2.2 Крайні форми реакції на стрес Вплив стресу на працівника, в першу чергу, залежить від тривалості дії факторів стресу, ступеня впливу і відновлювальних можливостей працівника.
Виснаження сил - такий стан, який з'являється при постійному протистоянні стресових ситуацій, і послаблює людей як психологічно, так і фізично. Відповідно до теорії Ханса Сіли, В«виснажений стресами людський організм поступово втрачає здатність до відновленняВ» (4, с-125). При виснаженні сил, емоційно спустошені працівники відчувають безпорадність і поступово віддаляються від виконання своїх професійних обов'язків.
Найчастіше виснаження сил буває у людей, зайнятих в професіях, пов'язаних з наданням різних видів допомоги (медичні працівники, соціальні працівники, рятувальники і пр.) або в професіях з постійно високим рівнем стресу (авіадиспетчери, співробітники , які безпосередньо працюють з клієнтами, біржові маклери та ін.) Працівники, які відчувають виснаження сил, схильні до постійних скарг, дратівливі, часто перекладають свої промахи на інших людей. Виснаження сил призводить до збільшення плинності кадрів, до підвищення показників невиходу на роботу, зниження продуктивності праці. p align="justify"> У Японії поняттю В«виснаження силВ» відповідає ...
