ово.
Динаміка обсягу реалізованої продукції показана на малюнку 2.
тис.руб.
4500
В
4000
3500
В
3000
В В
2500
В
В В
2000
1500
I-04 II-04 III-04 IV-04 I-05 II-05 III-05 IV-05
Поквартальні періоди 2004 - 2005 рр..
Рис. 2. Динаміка обсягу реалізованої продукції
Як ми можемо побачити з малюнка 2, за останні два роки обсяг реалізованої продукції збільшився більше, ніж у два рази.
Стратегічний менеджмент ТОВ В«Полярна зіркаВ» складається з п'яти взаємопов'язаних процесів:
1. визначення місії і цілей;
2. аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища;
3. аналіз і вибір стратегії;
4. реалізація стратегії;
5. оцінка і контроль виконання стратегії.
Стратегія зростання реалізується у формі інтенсивного зростання. Для впровадження на ринок ТОВ В«Полярна зіркаВ» використовувало інтенсивне зростання, який зводився до використанню нових ринків, не використаних раніше (реалізація турпродукту по низькими цінами для молоді).
Обрана компанією стратегія залежить не тільки від цілей маркетингу, але і від того, на який саме ринок спрямована діяльність. У розділ плану маркетингу компанії включені такі пункти, як:
1. Цілі і стратегії маркетингу
2. Ціноутворення
3. Методи стимулювання збуту
4. Реклама
5. Формування громадської думки про фірму і послуги.
За кожному виду продукції (в'їзний, виїзний внутріросійський, міжнародний туризм) розробляється деталізований план дії. Основними критеріями оцінки стратегії тут є асортимент, ринок, конкуренція. Асортимент пропонованих послуг, в кінцевому рахунку, залежить від потреби в якостях товару у кінцевих споживачів. Відмінності видів послуг в асортименті повинні відповідати специфічним вимогам споживачів. Розміри ринку визначаються числом потенційних споживачів в кожному окремому продукті. Отже, оцінити обсяг збуту можна, порахувавши число підприємств, що знаходяться в зоні дії інфраструктури фірми
ТОВ В«Полярна зіркаВ» використовує широке коло засобів стимулювання збуту. В цілому бюджет на стимулювання збуту розподіляється наступним чином:
1. прямі поштові відправлення - 15%;
2. знижки - 6%;
3. розміщення реклами - 18%;
4. друковані та аудіовізуальні кошти; вітрини - 31%;
5. оплата купонів - 3%.
Стимулювання збуту допомагає залучати покупців. Деякі форми стимулювання збуту володіють цінністю для споживачів і зберігаються ними. Вони виконують функцію нагадування. Сюди відносяться календарі, майки, плакати План стимулювання збуту ТОВ В«Полярна зіркаВ» включає наступні етапи:
1. Встановлення цілей - цілі стимулювання збуту практично завжди орієнтовані на попит.
2. Відповідальність за стимулювання збуту зазвичай поділяють керуючі рекламою і збутом. Кожен керує стимулювання, пов'язане з його областю. Керуючий рекламою пов'язаний з купонами, змаганнями, календарями. Керуючий збу...
