юють групи. p align="justify">) Конфлікт між особистістю і групою може виникнути, якщо ця особистість займе позицію, відмінну від позиції групи. У процесі функціонування групи виробляються групові норми, стандартні правила поведінки, яких дотримуються її учасники. Дотримання групових норм забезпечує прийняття або не прийняття індивіда групою. p align="justify">) Міжгрупові конфлікти часто виникають через відсутність чіткого узгодження функцій і графіків роботи між групами. Міжгрупові конфлікти часто виникають і між неформальними групами. Це найпоширеніший вид конфлікту, тому що індивіди, приступаючи до впливу на інших, звичайно намагаються привернути до себе прихильників, сформувати групу, яка полегшує дії в конфлікті. Існують так само інші різновиди конфліктів (рис.3). br/>В
Рис.3. Різновиди конфліктів
За формами конфлікти можна розділити на:
повномасштабний - відкрита соціальна боротьба, в якій чітко представлені протиборчі сторони, їхні інтереси, об'єкт боротьби, стратегія і тактика поведінки.
неповний конфлікт - залучає менше число учасників, у нього слабко структуровані інтереси і склад сторін, він меншою мірою легалізований і не відрізняється відкритим поведінкою (наприклад, прихований або уповільнений конфлікт інтересів адміністрації підприємства і робітників, що не приймає форми масової страйки).
Конфлікти по протіканню поділяються на:
короткочасні (предмет конфлікту вичерпується в процесі контактних взаємин);
тривалі (тривалі процеси по відношенню до очікувань учасників, часто носять деструктивний характер).
За природою виникнення виділяють конфлікти:
ділові - мають виробничу основу і виникають у зв'язку з пошуком шляхів вирішення складних проблем, з відношенням до наявних недоліків, вибору стилю керівника і т.д. Вони неминучі. p align="justify"> емоційні - мають суто особистісну природу. Джерело цих конфліктів криється або в особистісних якостях опонентів, або в їх психологічної несумісності;
По спрямованості взаємодії - вертикальні і горизонтальні, тобто між опонентами різних рангів і одного рангу. Предметна сторона конфлікту залежить від інтересів, актуальною мотивації. Так, трудові конфлікти пов'язані із задоволенням потреб конкретних цілей у процесі трудової діяльності, політичні - з владними відносинами, екологічні - породжені глобальними проблемами сучасного поведінки учасників. Будь-який соціальний конфлікт має досить складну внутрішню структуру (рис. 4). <В
Рис.4. Схема розвитку соціального конфлікту
1.2 Структура і динаміка конфлікту
Сторони конфлікту - це суб'єкти соціальної взаємодії, що знаходяться в стані конфлікту або ж явно чи неявно підтримують конфліктуючих. <...