Невірно приписаний конфлікт.
5) Латентний (прихований конфлікт).
6) Помилковий конфлікт.
Крім того виділяють В«діловийВ» та В«позиційнийВ» конфлікти. Ділові конфлікти відносяться до предметного змісту конфліктної взаємодії. Позиційні конфлікти спрямовані на зміну взаємин учасників конфліктного спілкування.
По спрямованості конфлікти діляться на В«горизонтальніВ», В«вертикальніВ» і В«змішаніВ». До В«ГоризонтальнимВ» відносяться такі конфлікти, в яких задіяні люди не знаходяться у підпорядкуванні один одного. До В«вертикальнимВ» конфліктів відносяться ті з них, в яких беруть участь люди, що знаходяться в підпорядкуванні один у іншого. У змішаних конфліктах представлені і В«горизонтальніВ», і В«вертикальніВ». Конфлікти, що має В«вертикальнуВ» спрямованість становлять у середньому 70 - 80 % Від загального числа всіх конфліктів у колективі. p> Глава 2. Поняття про соціально - психологічному кліматі в колективі.
В даний час, коли надається велике значення тому, як відбувається соціалізація особистості, виникає гостра необхідність в людях володіють мистецтвом створювати моральний клімат в колективі. Загальноосвітня школа не може стояти осторонь від вирішення цього завдання.
Аналіз психологічного клімату важливий не сам по собі. Метою виховання є гармонійний розвиток особистості, яке багато в чому визначається тим, у які колективи і як включається особистість у процесі свого розвитку. Ясно, що колектив стає могутнім засобом формування особистості тільки тоді, коли він характеризується високим психологічним кліматом.
Психологічний клімат - об'єктивно існуюче явище. Він створюється під впливом двох факторів. Насамперед, - це соціально - психологічна атмосфера суспільства в цілому. Другий фактор - мікро соціальний умови: специфіка функцій даного колективу щодо поділу праці в суспільстві, географічні та кліматичні умови, ступінь ізольованості колективу від широкої соціальної середовища (наприклад, екіпаж підводного човна), віковий і статевий склад і т.д. обидва ці чинника і визначають той стан колективу, яке називають психологічним кліматом. Під ним прийнято розуміти емоційно - психологічний настрій колективу, в якому на емоційному рівні відображаються особисті і ділові взаємовідносини членів колективу, які визначаються їх ціннісними орієнтаціями, моральними нормами та інтересами.
У науковій літературі вживаються різні терміни, що описують ті ж явище, що і психологічний клімат: В«соціально - психологічний кліматВ», В«морально - психологічний клімат В»,В« психологічний настрій В»,В« психологічна атмосфера В»,В« соціально - психологічна обстановка В». Однак більшість дослідників вважає, що важливіше мати єдність поглядів на сутність явища, ніж сперечатися про його назві. Це представляється найбільш розумним. p> Психологічний клімат створюється і проявляється в процесі спілкування, на тлі якого реалізуються групові потреби, виникають і вирішуються міжособистісні та групові конфлікти. При цьому набувають виразний характер приховані змістовні ситуації взаємодії між людьми, змагання чи таємне суперництво, товариська згуртованість або кругова порука, грубий тиск або свідома дисципліна.
Всі численні ситуації взаємодії людей здійснюються через 4 основних способу взаємовпливу: переконання, зараження, наслідування, навіювання.
Переконання - це процес логічного обгрунтування, якого - або судження чи умовиводи. Переконання припускає така зміна свідомість співрозмовника або аудиторії, яке створює готовність захищати дану точку зору і діяти відповідно з нею. Переконання - це спосіб впливу на особистість або групу, який зачіпає і раціональну, і емоційну сфери особистості. Процес переконання не рідко являє собою явну чи приховану дискусію двох або декількох осіб, мета якої психолог А.Г. Ковальов попереджає, що переконання не можна змішувати з моралізуванням. При переконанні положення доводиться, при моралізування декларується. Зазвичай, все, про що говоритися в моралізування, добре відомо тим, до кого воно звернуто, і тому співрозмовники відносяться до такого впливу іронічно, а то і презирливо. Психологічно зрозуміло, що повідомлення, що не несе в собі нової інформації, може не тільки не сприйматися, але і викликати роздратування, негативну реакцію. Переконання припускає наявність змістовної інформації в повідомленні того, хто переконує, і усвідомлене ставлення до неї того, хто сприймає.
Психічне зараження - вплив зовсім іншого плану. Це явище закладено дуже глибоко в психіці людини і за своїм походженням є дуже давнім. В цілому, чим вище рівень розвитку суспільства і разом з тим людини як особистості, тим критичніше останній стосовно силам, автоматично захопливим його на шлях тих чи інших дій або переживань. Іншими словами, розвинений в особистісному плані людина потребує переконанні, а автоматичне зараження діє на нього ослаблене або зовсім не діє. Проте, коли зміст зараже...