дийВ», оскільки відсутні працівники пенсійного та передпенсійного віку. Це безсумнівний плюс, однак за умови, що персонал ефективно мотивований. <В
Малюнок 2 - Структура персоналу ТОВ В«СЕЗАМВ» за віком,%
Далі розглянемо освітній склад персоналаООО В«СЕЗАМВ» окремо для керівників і фахівців, і робітників (табл.1 і 2).
Таблиця 1 - Освітній рівень по категорії В«керівники і фахівціВ» ТОВ В«СЕЗАМВ»,%
Образованіе2009% 2010% Висшее360, 0480,0 Незакінчена вища 120,000 Середньо-спеціальное120, 0120,0 Ітого5100, 05100,0
Отже, більшість керівників і фахівців компанії мають вищу освіту, що обумовлено кваліфікаційними вимогами, а також сучасною тенденцією до здобуття вищої освіти дуже багатьма категоріями людей. Це позитивний момент для організації, проте вищу освіту накладає і високий рівень домагань і амбіцій, що може створити труднощі при формуванні системи мотивації. br/>
Таблиця 2 - Освітній рівень рабочіхООО В«СЕЗАМВ»,%
Образованіе2009% 2010% Вища 0019,5 Незакінчена вища 19,500 Середньо-спеціальное763, 3763,3 Середній 327,2327,2 Ітого11100, 011100,0 Категорія В«робочіВ» представлена ​​наступним чином: з середньою спеціальною освітою - 63,3%, середня - 27,2%, з вищою або незакінченою вищою освітою - 9,5%. Досить висока питома вага робітників з утворенням обумовлений також високими вимогами робочого місця, а також економічними умовами, пов'язаними з високим рівнем безробіття, у зв'язку з чим молоді люди намагаються отримати освіту і відповідно більш оплачувану роботу.
Оцінюючи потенціал персоналу, можна стверджувати, що освітній і професійний рівень працівників достатній для розвитку фірми.
Оскільки в ТОВ не передбачено кадрової служби, її функції виконує безпосередньо директор, який сам здійснює роботу по набору та підбору кадрів відповідно до потреб. У рамках здійснення даної функції виконуються такі обов'язки:
- проведення пошуку і розміщення оголошень про наймання працівників у ЗМІ, відбору та найму працівників з необхідною кваліфікацією;
визначення розміру заробітної плати, форм та порядку матеріального стимулювання працівників підприємства;
забезпечення прийнятного рівня трудової та виконавської дисципліни працівників;
визначення чергових відпусток працівникам;
проведення процедури звільнення працівників відповідно до чинного законодавства.
Керівництво ТОВ приділяє увагу не тільки якості продукції, що випускається, а й культурі обслуговування клієнтів, зовнішньому та морального вигляду працівників, їх рівню освіти та професіоналізму. Так, в компанії ведеться обов'язкове навчання спеціалізованих курсах, а також підвищення кваліфікації (р...
