етап також включається в поняття В«прийняття рішенняВ». p align="justify"> Об'єднує всі різні підходи до трактування поняття В«прийняття рішенняВ» наступне його визначення. Прийняття рішення - це вибір одного курсу дій, однієї альтернативи з ряду наявних. Якщо немає альтернатив, то немає вибору а, отже, немає і рішення. Таким чином, характерною особливістю будь-якої ситуації, пов'язаної з прийняттям рішення, є наявність кількох альтернативних (взаємовиключних) варіантів дій, з яких треба вибрати найкращий. (5; 76). br/>
1.2 Класифікація управлінських рішень
Класифікація управлінських рішень являє собою їх угруповання, в залежності від:
функціональної спрямованості рішень,
характеру їх підготовки та реалізації,
часу дії і рівня прийнятих рішень,
частоті або повторюваності виконання цих рішень,
числа осіб, які ведуть розробку рішення,
тривалості періоду,
ступеня обов'язковості виконання управлінських рішень,
способам їх прийняття і широтою охоплення, зумовленості,
масштабами,
жорсткості регламентації,
напрямку впливу,
надійності вихідної інформації,
способам фіксації,
способам прийняття та іншим параметрам (6, c. 51).
Всі рішення можна класифікувати, керуючись різними класифікаційними ознаками. Але слід мати на увазі, що будь-яка класифікація рішень використовує частково пересічні, часом не однозначно певні класифікаційні ознаки. Наприклад, важко провести чіткі розмежування між творчими і раціональними рішеннями: при прийнятті останніх, безумовно, присутні елементи творчості. Те ж можна сказати про програмовані і формалізуються рішення, про творчі й унікальні рішення тощо Реальні рішення одночасно можуть ставитися до різних типів рішень. p align="justify"> Прокоментуємо окремі менш зрозумілі позиції класифікацій, перш за все з точки зору управлінських рішень.
Зовнішні рішення стосуються вибору альтернатив, спрямованих на реалізацію цілей встановлення ділових відносин з юридичними і фізичними особами, що входять до складу зовнішнього середовища організації. Можливості виконання таких рішень в основному визначаються зовнішніми чинниками, оцінками і судженнями. Як приклад таких рішень можна назвати вибір банку-партнера, будівельної організації тощо
В галузі управління більшість рішень відносяться до категорії внутрішніх рішень, тобто рішень, реалізація яких в рамках наявних ресурсів, визначається внутрішньоорганізаційними чинниками.
За ознакою кількості цілей розрізняють одноцільові і багатоцільові (комплексні) рішення. Комплекс...
