П. Панкрухин розглядає освітні послуги, як комплекс послуг, які безпосередньо пов'язані з реалізацією головних цілей освіти, здійсненням його місії. p align="justify"> С.А. Зайчикова під освітньої послугою розуміє "систему знань, умінь і навичок, які використовуються з метою задоволення потреб індивіда, суспільства і держави і спрямовані на прирощення людського капіталу". p align="justify"> А.П. Єгоршин вважає, що "... освітні послуги задовольняють особисті (кінцевий споживач), групові (підприємства-роботодавці) та громадські (держава) потреби. Виходячи з цього, можливо запропонувати визначення освітньої послуги, що враховує ці три аспекти: - з позиції окремої особистості (громадянина), освітня послуга - це процес передачі споживачеві знань, умінь і навичок загальноосвітнього і професійного характеру, необхідних для задоволення його особистих потреб у придбанні професії , саморозвитку та самоствердженні, здійснюваний в тісному контакті зі споживачем за встановленою формою та програмі; - з позиції підприємства, освітня послуга - це процес професійної підготовки (підвищення кваліфікації, перепідготовки) кадрів, необхідної для забезпечення його працездатності, підтримки конкурентоспроможності та розвитку на постійно змінюються ринкових умовах; - з позиції держави, освітня послуга - це процес, що забезпечує розширене відтворення сукупного особистісного та інтелектуального потенціалу суспільства ".
М.М. Терещенко, визначаючи зміст освітньої послуги, зазначає, що це цілий комплекс дій: виховного та навчального характеру, спрямований на задоволення потреб індивіда, в результаті здійснення якого відбувається вдосконалення наявних і придбаних навичок. Автор розглядає освітню послугу, як комплекс знань, спрямований на розвиток індивіда. Даною точки зору дотримується і В.Н. Зотов, який дає таке визначення: "освітня послуга - це обсяг навчальної та наукової інформації, переданої громадянину у вигляді суми знань громадського та спеціального характеру, а також практичних навичок, переданих громадянину за певною програмою". p align="justify"> Є. В. Бурденко під освітньої послугою розуміє "корисний вид праці, безпосередньо задовольняє потребу людини в освіті і як матеріально-речовий продукт, що дозволяє задовольняти освітню потребу людини самостійно". p align="justify"> Деякі автори розглядають освітню послугу як діяльність освітнього закладу спрямовану на розвиток інтелектуальних здібностей людини, формування професійних якостей реалізованих надалі в процесі трудової діяльності. Так, Т.А. Сон стверджує, що "... освітня послуга є результат навчальної, управлінської та фінансово-господарської діяльності навчального закладу, спрямованої на задоволення виробничого попиту на підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації робочої сили попиту індивідів на отримання професії або кваліфікації, перекваліфікації ...".
Т. В. Данилова визн...
