дійснюється збір докладної глибинної інформації - в даному випадку - отримати базові відомості в області В«правильногоВ» складання анкети. [3]
b) Агентство збирається почати стратегічне планування для одного з своїх клієнтів - виробника замороженої продукції, що не містить жиру (холестерину). Зустріч з клієнтом відбудеться приблизно через місяць. Три роки тому агентство проводило великі кількісні дослідження ставлення споживачів, пробного використання товарів і спостереження за поведінкою споживачів при вживанні та купівлі цієї товарної категорії. Але тепер агентство хотіло б визначити, чи змінилося ставлення споживачів, пробне використання товарів та поведінку споживачів при вживанні та купівлі цієї товарної категорії з часу проведення першого дослідження.
Відповідь:
У даному випадку доречно проведення кількісно дослідження - особисте інтерв'ю-перехоплення в торговому залі або (у зв'язку з малим терміном, виділеним на проведення дослідження) телефонне опитування. В останньому випадку час на збір інформації скоротитися у зв'язку з тим, що можна зробити вибірку (вона, природно, повинна бути репрезентативною) з раніше опитаних респондентів, телефони яких вже є у агентства, це, крім того, скоротить витрати на дослідження. . [3]
c) Творча Гpyппa збирається почати розробку нової рекламної кампанії. Перед початком робіт група має намір "доторкнутися до об'єкта" своєї цільової аудиторії. А саме, співробітники групи хотіли б побачити і почути, як цільова аудиторія обговорює свій досвід покупок сумішей для тортів їх клієнта і конкурентних марок.
Відповідь:
У даній ситуації логічно скористатися якісним методом первинного дослідження - бесіду в фокус групах (8-12 чоловік). Використання таких обговорень буває особливо корисним для маркетологів і рекламістів, якщо питання стосується позиціонування товару і його сприйняття; творчої оцінки відбору товарів і упаковки та вивчення ставлення, переконань, потреб і мотивів споживачів. p align="justify"> Більше того, інтерактивна природа групових дискусій, коли коментар одних учасників викликає у інших інтерес, несподівані асоціації та бажання обговорити порушену тему, дозволяє отримати таку несподівану < span align = "justify"> інформацію, яку важко отримати при особистому інтерв'ю. [3]
d) Агентством розроблено дві нові рекламні кампанії. Рекомендується провести дослідження для вибору кращого варіанту кампанії (кращий варіант буде визначався за критеріями "подобається" і "намір купити").
Відповідь:
У даному випадку доречно застосування кількісного методу первинного дослідження, а саме - електронного інтерактивн...
