системою, і на її елементи - працівників - природно впливають зовнішні фактори, такі як зміни в суспільстві, економічні та фінансові умови, зміни в їх особистому житті (сімейні проблеми, старіння, смерть близького родича, народження дитини тощо п.).
Так, можна сказати, що незадовільний фінансовий стан може спонукати людей брати додаткову роботу, внаслідок чого скорочується час відпочинку і посилюється стрес. Серйозним чинником стресу працівників є і сімейні кризи. Є також дані про те, що в сім'ях, де працюють обидва з подружжя, що знаходиться в стресових умовах чоловік може В«передатиВ» свій стрес дружині. p align="justify"> 2. Групові чинники стресу. p align="justify"> До групових чинників стресу можна віднести наступні:
) відсутність групової згуртованості - відсутність можливості для працівника відчувати себе членом колективу внаслідок специфіки робочого місця, через те, що керівник не допускає або обмежує цю можливість, або тому, що інші члени групи не приймають його у свої ряди, може з'явитися джерелом сильного стресу, особливо для працівників з високим прагненням до афіліації;
) наявність внутрішньоособистісних, міжособистісних і внутрішньогрупових конфліктів - наявність серйозних протиріч або несумісності окремих характеристик особистості працівника, наприклад, його особистих цілей, потреб, цінностей, з соціально схвалюються в групі, де він працює, а значить, змушений постійно перебувати, спілкуватися, взаємодіяти, також є серйозним стресогенним фактором.
3. Фактори стресу, пов'язані з організацією. p align="justify"> Причини пов'язаного з роботою стресу досліджуються вже чималий час, і перелік потенційних чинників, що викликають стрес, вельми довгий. У ньому можна знайти фізичні чинники, що перетворюють робоче місце у вороже середовище (підвищена температура, шум, велелюдність і т.д.), а також масу психосоціальних чинників, обумовлених конкретною комбінацією трудових, організаційних і соціальних особливостей робочого місця. До найбільш точно встановленим стрессорам, пов'язаним з виробничою середовищем, відносяться:
В§ невпевненість у завтрашньому дні - для багатьох працівників постійним стресором є боязнь втратити свою роботу через скорочення, неадекватних трудових показників, віку або з іншої причини;
В§ неможливість впливати на свою роботу - як відзначають багато дослідників, те, в якій мірі людина впливає на свою роботу, може бути пов'язано зі стресовим станом. Монотонна механічна робота і відповідальність за речі, на які люди не можуть впливати, є особливо стресовими чинниками для деяких працівників;
В§ характер виконуваної роботи - складність вирішуваних завдань, самостійність у роботі, ступінь відповідальності, умови праці: ступінь небезпеки при...
