p align="justify"> - урядових відносинах;
- міжнародних і міжнаціональних відносинах;
- відносинах в промисловості і фінансах;
- засобах масової інформації.
Розглянемо функції внутрішньофірмових public relations.
. Забезпечення міжособистісних комунікацій. Досвід західного менеджменту говорить про те, що різного роду друкована інформація відіграє значну роль у досягненні цілей управління персоналом. Однак вона не в змозі замінити особисте спілкування. Розвиток такого спілкування - завдання внутрішньофірмових public relations. p align="justify">. Зміна характеру внутрішньофірмових видань (багатотиражок, біллютеней). Активна діяльність фахівців у галузі public relations призвела до того, що ці видання стали більш незалежними, публікують критичні матеріали і цікавляться думкою читачів. Ці видання, таким чином, перетворилися на трибуну всієї організації і являють собою двосторонній канал комунікацій. p align="justify">. Забезпечення успішного суперництва формальних комунікацій з неформальними. Фахівці public relations досить успішно нейтралізують канали чуток, які часто використовуються для підштовхування найманого персоналу до організації страйків. p align="justify">. Поліпшення інформованості персоналу про політику керівництва. Особливе значення для робітників має інформація про соціальні гарантії, службових продвижениях і рівні оплати праці найманого персоналу, що надається внутріфірмовими public relations. p align="justify">. Надання сприяння працівникам кампанії в ознайомленні з фінансовою документацією. Рядові працівники кампанії далеко не завжди розташовують необхідної підготовки для правильного розуміння фінансової звітності та фінансової політики керівництва. Фахівці public relations деяких кампаній на додаток до фінансової звітності готують відеофільми для персоналу з метою роз'яснення фінансового положення організації і проводять необхідне навчання. p align="justify">. Організація обміну інформацією між материнською і дочірньою кампаніями. У ряді випадків між персоналом обох кампаній відносини складаються не просто. Фахівці в області public relations сприяють їх гармонізації, використовуючи для цього свої можливості в області комунікації. p align="justify">. Пояснення особливостей нової технології. Це завдання набуває все більшого значення у зв'язку з постійним вдосконаленням технології, впровадженням автоматизації, роботизації, комп'ютеризації. Характер цих процесів не завжди зрозумілий робочим, вони часто пов'язують такі процеси з посиленням загрози безробіття. p align="justify">. Підвищення ефективності заходів у сфері безпеки. public relations мають можливістю здійснити навчання персоналу необхідним заходам безпеки. Таке навчання йде безперервно і розрах...
