аних величин, а вони завжди імовірнісні. Тому дуже важливо враховувати фактор ризику, тобто визначати ймовірність здійснення кожної альтернативи. Облік чинника ризику призводить до перегляду самого поняття найкращого рішення: їм є не той варіант, який максимізує або мінімізує деякий показник, а той, який забезпечує його досягнення з найбільш високим ступенем імовірності. p align="justify">. Узгодження рішення. У сучасних системах управління і результаті поділу праці склалося положення, при якому готують, розробляють рішення одні працівники організації, приймають або затверджують - інші, а виконують - треті. Інакше кажучи, керівник часто стверджує і несе відповідальність за рішення, якого не розробляв, фахівці, які готували і аналізували рішення, не беруть участь у його реалізації, а виконавці не беруть участі у підготовці та обговоренні готуються рішень. Прийняття управлінських рішень в організації досить часто помилково розглядається як індивідуальний, а не груповий процес, не дивлячись на те, що саме організація, а не окремий керівник повинна реагувати на виникаючі проблеми. І не один керівник, а всі члени організації повинні прагнути до підвищення ефективності її роботи.
Звичайно, менеджери вибирають курс для організації, але щоб рішення було реалізовано, необхідні спільні дії всіх членів організації. Тому в групових процесах прийняття рішень дуже істотну роль грає стадія узгодження. p align="justify"> Керівник повинен переконувати в правильності своєї точки зору, доводити працівникам, що його рішення несе вигоди і організації, і окремим її членам. Практика показує, що ймовірність швидкої та ефективної реалізації значно зростає, коли виконавці мають можливість висловити свою думку з приводу прийнятого рішення, внести пропозиції, зауваження і т.п. Тоді прийняте рішення сприймається як своє, а не нав'язане "зверху". Тому найкращий спосіб узгодження рішення - залучення працівників до процесу його прийняття. Зрозуміло, цей спосіб не треба абсолютизувати: зустрічаються ситуації, коли це неможливо або не раціонально і менеджер змушений приймати рішення одноосібно, не вдаючись до обговорень і узгоджень, але треба пам'ятати, що систематичне ігнорування думки підлеглих веде до авторитарного стилю керівництва. p align="justify">. Управління реалізацією. Процес розв'язання проблеми не закінчується вибором альтернативи: для отримання реального ефекту ухвалене рішення повинне бути реалізоване. Саме це і є головним завданням даного етапу.
Для успішної реалізації рішення необхідно визначити комплекс робіт і ресурсів і розподілити їх за виконавцями і термінами, тобто передбачити, хто, де, коли і які дії повинен зробити, і які для цього необхідні ресурси. Якщо мова йде про досить великих рішеннях, це може вимагати розробки програми реалізації рішення. У здійснення цього плану керівник повинен стежити за тим, як виконуєтьс...
