робити для досягнення цілей. Формулювання стратегії включає визначення та оцінку альтернатив, необхідних для підтримки цілей організації, вибір найкращої альтернатив. На основі SWOT-аналізу визначаються критичні моменти і портфель стратегічних альтернатив. Формулювання стратегії закінчується постановкою численних цілей і завдань. Іноді зусилля керівництва при формулюванні стратегії складає близько 20%, тоді як визначення того, як ця стратегія буде здійснюватися, може знадобитися інші 80% зусиль. br/>
Визначення місії і цілей
Вибір місії та цілей організації є першим і найвідповідальнішим рішенням при стратегічному плануванні. Місія і цілі служать орієнтирами для всіх наступних етапів планування і одночасно накладають певні обмеження на напрями діяльності організації при аналізі альтернатив розвитку. p align="justify"> Організація повинна шукати свою місію у зовнішньому оточенні, так як тільки постійна підтримка соціальної значимості забезпечує їй виживання і стійке функціонування в майбутньому. Прибуток ніколи не може проголошуватися головною метою організації, тому що прибуток - це суто внутрішня проблема, хоча і дуже важлива. p align="justify"> У разі стратегічного менеджменту особливістю процесу планування є спрямованість у майбутнє. Ми рухаємося від приватного до загального, що відповідає руху від сьогодення до майбутнього, графічно даний процес можна зобразити таким чином (рис.1):
В
Рис.1. Піраміда планування в стратегічному менеджменті
При цьому при русі від підніжжя піраміди планування до вершини, питання, на які ми відповідаємо, змінюються так:
Що конкретно треба зробити?
Чого в цілому необхідно домогтися?
Навіщо ми працюємо?
Місія - це поняття, яке іноді використовується для визначення цілі чи здорового глузду-якого виду діяльності. Найбільш широко він використовується на функціональному рівні в крупних ділових організаціях. Існує широке і вузьке розуміння місії. У разі широкого розуміння місія розглядається як констатація філософії і призначення, сенсу існування організації. Філософія організації визначає цінності, вірування і принципи, у відповідності з якими організація має намір здійснювати свою діяльність. Призначення визначає дії, які організація має намір здійснювати, і те, якого типу організацією вона збирається бути. Філософія організації зазвичай рідко змінюється. Що стосується другої частини місії, то вона може змінюватися залежно від глибини змін, які можуть відбуватися в організації і в середовищі її функціонування. p align="justify"> У тому випадку, якщо є вузьке розуміння місії, вона розглядається як сформульоване твердження щодо того, для чого або з якої причини існує організація, тобто місія розуміється як твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінні...
