ивна функція конфлікту має негативну сторону, яка може проявитися в певній ситуації, на певній стадії конфлікту, в результаті цілеспрямованих дій протиборчих суб'єктів. Тому, об'єктивні наслідки конфлікту (конструктивні або деструктивні) залежать від багатьох змінних [15, с.168]. p align="justify"> Структура конфлікту - це сукупність характеристик, що забезпечують цілісність, тотожність самому собі, відмінність від інших явищ соціального життя. Без наявності цих компонентів і зв'язків конфлікт не може існувати як динамічно взаємозалежна система і процес [16; с.79]. p align="justify"> Російські психологи пропонують кілька структур конфліктів. Один з варіантів структури конфлікту - основою, або базою, конфлікту є конфліктна ситуація, що включає інцидент. Як вважають автори цієї концепції Ф.М. Бородкін і Н.М. Коряк, для того щоб ситуація переросла в реальний конфлікт з потенційно можливої, необхідно відкрите зіткнення, тобто інцидент. Кожна з протиборчих сторін, прагнучи мати об'єкт конфлікту, націлена на отримання позитивного результату тільки для себе, тобто на виграш тільки однієї зі сторін [2; с.111].
Конфліктна ситуація проявляється тоді, коли можна зафіксувати суперечності (цілі, інтереси і т.д.) реально існуючих "носіїв" (опонентів). Мета опонентів - "виграти" або хоча б "не програти". В основі конфлікту знаходиться певний об'єкт, тобто те, чим хочуть володіти і заволодіти опоненти (влада, авторитет, посаду, гроші, ресурси і т.д.). Зусилля сторін спрямовані на досягнення власних цілей і на перешкоджання противнику в задоволенні його потреб [19; с.211]. p align="justify"> Н.В. Самоукіна пропонує варіант структури конфлікту, який акцентує сприйняття конфлікту і ставлення до нього учасників. p align="justify"> Вона виділяє в структурі наступні елементи:
внутрішня позиція учасників;
взаємодія зовнішньої і внутрішньої позиції;
об'єкт конфлікту [18; с.51].
Внутрішня позиція учасників конфлікту включає їх цілі, мотиви та інтереси. Будучи основними причинами конфліктної поведінки, ці цілі, мотиви, інтереси ховаються від опонента, а іноді вони приховані і від самого учасника.
Зовнішня позиція проявляється у відкритому пред'явленні вимог, тверджень, відносин тощо; це те, що говорить учасник конфлікту, але не завжди те, чого він хоче.
Взаємодія внутрішньо і зовнішньої позиції полягає в тому, що людина, кажучи щось, пред'являючи свою зовнішню позицію, може "мати на увазі" зовсім інше, і це означає, що він навмисно щось приховує. За зовнішньою позицією буває, прихована внутрішня [18; с.68].
На основі аналізу понять, виділених фахівцями для опису конфліктів, існуючих в повсякденній свідомості, а тако...
