слідок цього до маркетингу застосовні всі вимоги системного підходу (використання теорії великих систем). p align="justify"> Системність означає, що будь-яке явище, будь-який процес у сфері маркетингу, об'єкти і суб'єкти управління повинні розглядатися як елементи великої системи з усіма її властивостями. Комплексність означає, що повинні бути враховані всі сторони і складові не тільки процесу маркетингу, а й умов його здійснення [16, 165]. p align="justify"> Найважливішим завданням маркетингу є забезпечення максимально можливої вЂ‹вЂ‹стійкості в діяльності фірми, планомірності розвитку та досягнення стратегічних цілей. У процесі маркетингової діяльності вирішуються також інші, більш приватні завдання:
забезпечення фірми надійної, своєчасної та достовірної інформацією про ринок, товари, споживачів і конкурентів;
створення товару, максимально відповідного можливостям фірми;
вплив на споживача, попит і ринок.
Завдання маркетингу можна представити у вигляді великої системи, яку можна піддати декомпозиції; окремі завдання вирішуються структурними підрозділами фірми та виконавцями.
Основна мета маркетингу - забезпечення максимального обсягу прибутку в процесі купівлі-продажу, при якому задоволення попиту є фактором досягнення мети.
Для досягнення цієї мети необхідно досягти проміжні цілі:
задоволення вимог споживачів;
досягнення переваги над конкурентами;
забезпечення зростання продажів (прибутку).
Оскільки задоволення попиту є не кінцевий метою, а основним засобом, чинником її досягнення, ринок нерідко задовольняє потреби ниці, антигуманні, такі, як продаж зброї, засобів промислового та комерційного шпигунства.
Вивчення попиту - це не просто фіксація потреби в конкретних товарах, а й передбачення, в якому напрямку він буде змінюватися під впливом науково-технічного прогресу, зрослих купівельних запитів, вимог до якості і надійності продукції [29, 35].
Сучасна науково-технічна революція безпосередньо пов'язана з швидкоплинними запитами ринку, появою все більш складних наукоємних продуктів, випуск яких, як правило, орієнтований на заздалегідь відомих споживачів. Утворюється замкнутий і постійно діючий процес безперервного впливу споживача на виробника. Споживач активно впливає на визначення цілей виробництва в умовах змінних вимог до товару. Своєчасна реалізація науково-технічних досягнень служить неодмінним засобом формування нових потреб. p align="justify"> Сучасна концепція маркетингу відрізняється від існуючої на ранньому етапі розвитку ринку. Тоді під маркетинговою діяльністю розумілася діяльність, спрямована на всебічне вивчення ринкового попиту на вже вироблену продукцію та організацію її збуту. p align="justify"> Важлива особливіст...