прийняття рішень і до пошуку шляхів удосконалення системи управління - результату рішення.
Аналіз такого роду завжди доцільно проводити на початку роботи, спрямованої на перебудову системи управління. Як показав досвід, аналіз виявляється найбільш ефективним, якщо він містить шість етапів. Розглянемо їх докладніше. p align="justify"> На першому етапі проводиться обстеження організації управління. Вивчається вся документація, що регламентує процес управління, посадові інструкції, в яких в загальному вигляді представлені відомості про роботи, які виконуються в кожному підрозділі, вивчається існуюча система управління підрозділами, проводиться зіставлення цих підрозділів з функціями, викладеними в посадових інструкціях і Положеннях. У результаті виявляється ступінь відповідності управлінської практики її моделі (виявляється проблема) і, у разі необхідності, проводиться відповідне коригування. На цьому етапі також необхідно з'ясувати і зафіксувати документально потоки інформації, що циркулюють в кожному підрозділі. p align="justify"> Другий етап - розробка організаційних процедур прийняття управлінських рішень. На цьому етапі складається схема кожної організаційної процедури дається її опис, формується перелік документів, що використовуються в цій процедурі. При побудові схеми організаційної процедури слід зафіксувати документи, що діють у процедурі, вказати, звідки надходять ці документи, якими документами вона завершується; для виконання такої процедури необхідні вихідні документи даної процедури. p align="justify"> Третій етап - з'ясування взаємозв'язків між процедурами прийняття рішень на побудову блок-схеми прийняття рішень.
На четвертому етапі складається схема прийняття рішень конкретних підрозділів організації, в якій фіксуються рівні керівництва, схеми діючих процедур прийняття рішень.
Зрозуміло, реальну схему прийняття рішенні треба перевірити - піддати логічному аналізу. У цьому і полягає п'ятий етап роботи, на якому на основі логіки і здорового глузду передбачаються всі управлінські процедури, що виконуються у підрозділі, документація, необхідна для виконання кожної організаційної операції і зберігається на кожному рівні управління. Логічний аналіз схеми прийняття рішень дозволяє судити про ефективність організації управління. p align="justify"> І, нарешті, шостий етап - безпосередня розробка всієї документації, яка регламентує діяльність управлінського апарату окремого підрозділу організації.
Зупинимося коротко на завданні проектування системи управління організацій.
Першочергова задача - формування його цілей функціонування. Проблема формування цілей функціонування має принципове значення при проектуванні організаційних систем з багатьох причин. По-перше, тому, що за своєю природою всі реальні організації багатоцільові. По-друге, період дії цілей функціонування різний, а отже, спроект...
