"justify">. Адаптація та інтеграція нових і молодих співробітників. Прийняття їх у колектив допомагає їм швидше адаптуватися до вимог організації, дозволяє отримувати цінні поради та допомогу, полегшує різні види комунікацій;
. Створення сприятливого середовища діяльності і психологічного комфорту, подолання відчуження, страху, набуття впевненості та спокою.
Як видно з наведеного переліку функцій, неформальні відносини можуть виконувати як конструктивні, так і деструктивні функції. За певних умов вони можуть вступати в конфлікт з цілями організації, відволікати увагу та енергію працівників, породжувати гострі конфлікти і знижувати ефективність роботи в цілому. Однак при раціональній формальної організації і вмілому керівництві неформальні відносини, впливаючи на формальну структуру, допомагають гуманізувати працю, пристосувати організацію праці до потреб і побажань людини. Внаслідок цього підвищуються задоволеність працею і ефективність діяльності, знижується плинність робочої сили, скорочуються прогули і т.д.
Види структур, що здійснюють неформальне управління:
. Структури за інтересами. p align="justify"> Окремі особи, які можуть не бути членами однієї і тієї ж адміністративної або оперативної структури, можуть об'єднуватися для досягнення певної спільної мети. Цілі таких структур не мають відношення до цілей організації і є специфічними для кожної структури. Прикладами структур за інтересами можуть бути об'єднання робітників і службовців з метою отримання більших вигод, а також об'єднання офіціанток, що створюють зі своїх чайових єдиний фонд. p align="justify">. Групи на основі дружби. p align="justify"> Багато групи формуються на підставі, яких або загальних інтересів або ознак: вік, політичні переконання, етнічне походження та інші. Ці групи на основі дружби часто продовжують свою взаємодію і поза рамками робочої діяльності. p align="justify"> Мотиви членства робітників і службовців в тих чи інших групах характерні для переважної більшості груп, які чітко поділяються на формальні і неформальні. Основна відмінність між ними полягає в тому, що формальні та адміністративні структури створюються організаціями, а неформальні виникають самі по собі. p align="justify"> Неформальне управління вже органічно розвивається, борючись з якої зовнішньої постійної небезпекою прагнення зміцнення процесу управління на підприємствах і організаціях об'єднання людей для більш масштабного управління.
Причини спонукають вступати в неформальні відносини і використовувати цей метод управління:
. Відчуття приналежності. Задоволення потреби в почутті приналежності - одна з найсильніших наших емоційних потреб. Оскільки формальне управління свідомо позбавляє людей можливостей соціальних контактів, робітники змушені...
