ня нового процесу для кардинального підвищення його ефективності. p align="justify">. Деякі користувачі плутають реінжиніринг бізнесу з реинжинирингом програмного забезпечення, завдання якого полягає в переписуванні - на основі сучасних технологій - застарілих інформаційних систем без зміни самих автоматизованих процесів. p align="justify">. Реінжиніринг не є ні реструктурування, ні зменшенням розмірності. Ці терміни позначають зменшення можливостей компанії, наприклад, зниження виробничих потужностей, для відповідності поточним більш низьким вимогам. Наприклад, на ринку падає попит на автомобілі компанії GM, і їй необхідно перебудувати виробництво - з мінімальними витратами - у бік зменшення кількості автомобілів. Реінжиніринг, на відміну від реструктурування та зменшення розмірності, прагне зробити більше, а не менше. p align="justify">. Реінжиніринг - це не реорганізація не В«вирівнювання організаціїВ», хоча В«вирівнюванняВ» цілком може виявитися результатом проведення реінжинірингу. На відміну від реорганізації і вирівнювання, що мають справу з організаційними структурами, реінжиніринг має справу з процесами. Багато компаній бачать причину своїх бід в бюрократії і намагаються з нею боротися. Це помилкова точка зору. При традиційній ієрархічній структурі організації, де процеси розбиті на фрагменти, що виконуються в підрозділах, без бюрократії настане хаос. Бюрократія - це клей, що з'єднує разом підрозділи традиційної організації. Позбутися від бюрократії можна тільки за допомогою реінжинірингу, який відновлює цілісність процесів. p align="justify">. Реінжиніринг ні в якому разі не покращення якості і не глобальне управління якістю. Хоча і реінжиніринг, і управління якістю відводять центральну роль бізнес-процесів, існує принципова відмінність:
управління якістю приймає наявні процеси і намагається їх покращити, в той час як реінжиніринг замінює існуючі процеси на нові.
Реінжиніринг - це перебудова (перепроектування) ділових процесів для досягнення радикального, стрибкоподібного поліпшення діяльності фірми.
Реінжиніринг бізнесу вимагає почати заново, почати з нуля. Він означає відмову від багато чого з накопиченого за два століття досвіду промислового менеджменту, необхідність забути те, як робота здійснювалася в епоху масового ринку, і вирішити, як вона тепер повинна виконуватися найкращим чином. У рамках реінжинірингу бізнесу старі назви професій і старі організаційні утворення - департаменти, відділення, групи і так далі - втрачають своє значення. У реінжинірингу важливим є те, як ми хочемо організувати роботу саме сьогодні з урахуванням попиту на сьогоднішньому ринку і можливостей сьогоднішніх технологій
1. Теоретична частина
.1 Співвідношення інжинірингу та реінжинірингу
Виживання організацій в сучасних умовах динамічно змінюються ринків можливо лише з...
