Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Управління якістю ресторанних послуг

Реферат Управління якістю ресторанних послуг





Б 2шт.

) Комора добового запасу сировини.

стелажі

ваги підлогові

) Мийна столового посуду

Ванни мийні ВМСМ - 1

Стелаж для посуду

Шафа для зберігання посуду ШП - 1

Стіл виробничий

) Мийна кухонного посуду

Ванни мийні BMCM-l

Стелаж для посуду

) Бар

Довжина барної стійки - 3м.

Касовий апарат

Електричний чайник

Кавоварка «Еспрессо - капучіно»

Мікрохвильова піч

Мірний посуд для спиртних напоїв

Змішувача для молочних коктейлів.

Асортимент продукції

) Холодні страви (16 найменувань);

) Перші страви (5 найменувань);

) Другі гарячі страви (6 найменувань);

) Гарячі напої (10 найменувань);

) Холодні напої (8 найменувань);

) Борошняні вироби (10 найменувань).

Ознайомлення з меню і його аналіз.

В кафе «Горобина» складається меню фуршетное і банкетне, а також чотири варіанти меню для бізнес-ланчу. Меню різноманітне, в ньому представлений широкий асортимент страв з риби, птиці, свіжих овочів, бобових і круп. Асортимент страв задовольняє вимоги, кількість відповідає нормативним вимогам.

Уважно вивчивши та проаналізувавши меню, можна зробити висновок, що в даному підприємстві недороге і насичене меню, яке дозволить скоротити витрати на проведення будь-якого заходу, в тому числі весілля. У кафе готують страви за індивідуальними замовленнями, реалізуючи будь-які гастрономічні фантазії.

Ознайомлення з формами і методами обслуговування

У кафе застосовується метод обслуговування офіціантами, барменом, що забезпечує швидке обслуговування відвідувачів і розрахунок з ними.

Вся необхідна інформація представлена ??для відвідувачів в меню, із зазначенням назви страви, його виходу і ціною.

Використовуються виїзні форми обслуговування і доставка готових страв.

Аналіз відповідності кафе вимогам ГОСТ Р 50762-95 «Громадське харчування. Класифікація підприємств »

Ідентифікуючі ознаки, що визначають тип підприємства, їх відповідність вимогам ГОСТР - 50762-95 «Громадське харчування. Класифікація підприємств ».

Тип підприємства - Кафе - відповідає вимогам даного стандарту (таблиця 1).

Дотримуються наступні вимоги до підприємства громадського харчування:

безпеку життя і здоров'я споживачів

правила виробництва і реалізації, затверджені постановою Уряду РФ від 13.04.93 № 2332

санітарні та технологічні норми

пожежної та електробезпеки

виконуються вимоги нормативних документів з безпеки послуг

майданчики з сміттєзбиральниками віддалені від вікон і дверей приміщень підприємства не менше н...


Назад | сторінка 4 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз найменувань посуду в сучасній російській мові
  • Реферат на тему: Розробка технологічних карт на страви з меню
  • Реферат на тему: Розробка меню, нормативно-технічної документації і технології для кафе на 5 ...
  • Реферат на тему: Розробка меню, нормативно-технічної документації і технології кулінарної пр ...
  • Реферат на тему: Організація обслуговування і харчування відвідувачів в кафе &Анталья&