т зі своїм механізмом ціноутворення. Турагент ж діє як роздрібний продавець і його прибуток формується з комісійних за продаж чужого туристичного продукту. Турагент реалізує туристичний продукт (у тому числі окремі послуги, наприклад, авіаквитки, номери в готелях) за реальними цінами туроператорів чи виробників послуг. [4. C. 57 - 79].
2. Належність туристського продукту. Туроператор завжди має запас туристичного продукту для продажу, а турагент запрошувати певний продукт (послугу), якщо клієнт висловлює купівельний інтерес.
. Турагенти і туроператори розрізняються за організаційно-правовій формі (рис. 2)
Малюнок 2 - Форми власності ТЕ і ТА
туроператор послуга турагентство бонусний
У повсякденній практиці буває важко визначити чітку відмінність між туроператором і турагентом, оскільки обидва види фірм можуть вирішувати подібні завдання. Звичайно, туристське підприємство може бути одночасно і турагентом, і туроператором. Наприклад, фірма розробляє маршрути як туроператор і продає їх туристам та іншим агентствам. Водночас ця ж фірма як турагент купує тури в інших фірм і продає їх туристам.
Туроператори виконують провідну роль в туризмі, так як саме вони (на відміну від турагентів) займаються формуванням основних і додаткових послуг в єдиний туристичний продукт, який потім реалізують споживачеві через агентську мережу. [13. C. 36 - 40].
Функції туроператора на ринку практично збігаються з діяльністю підприємств оптової торгівлі. Він закуповує в значних обсягах послуги підприємств туристської індустрії (готелів, ресторанів і т. д.), комплектує з них власні програми турів і здійснює їх реалізацію через посередників (турагентів) або безпосередньо споживачам.
Інтенсивний розвиток індустрії туризму, виникнення і посилення конкуренції вплинули на структуру туроператорів і визначили їх подальшу спеціалізацію. [5. C. 88 - 97].
По виду діяльності розрізняють:
операторів масового ринку, що продають велике число турпакетів, в яких часто використовуються чартерні авіарейси в певні місця призначення (головним чином в місця призначе чення масового туризму);
спеціалізованих операторів, які спеціалізуються на певному продукті або сегменті ринку (на певній країні, на певному виді туризму і т. д.). У свою чергу, спеціалізовані оператори поділяються на туроператорів:
а) спеціального інтересу (наприклад, спортивно-пригодницький туризм, організація сафарі в Африці та ін);
б) спеціального місця призначення (наприклад, Англія, Франція і т. д.);
в) певної клієнтури (молодіжні, бізнес-тури, сімейні тури і т.д.);
г) спеціальних місць розміщення (наприклад, будинки відпочинку, турбази і т. д.);
д) використовують певний вид транспорту (авіаційний транспорт, теплоходи, поїзди, автобуси).
За місцем діяльності розрізняють:
місцевих (внутрішніх) операторів, що орієнтують тур-пакети в межах країни походження;
виїзних операторів, що орієнтують турпакети на зарубіжні країни;
операторів на прийомі, що базуються в місці призначення (країні призна...
