чення) і обслуговуючих прибувають іноземних туристів на користь інших операторів і агентів.
Крім того, в більш загальному сенсі туроперейтинга прийнято розділяти туроператорів на ініціативних і рецептивних. [14. C. 218 - 220].
Ініціативні туроператори - це оператори, відправляють туристів за кордон або в інші регіони за домовленістю з приймаючими (рецептивними) операторами або безпосередньо з туристичними підприємствами. Відмінністю їх від туристських агентств, що займаються виключно продажем чужих турів, є те, що вони займаються комплектацією туристського продукту, що складає (за нормами Всесвітньої туристської організації) з не менш ніж трьох послуг: розміщення, транспортування туристів і будь-яка інша послуга, не пов'язана з першими двома.
Класичний ініціативний туроператор формує складні маршрутні тури, комплектуючи їх з послуг местнух туроператорів в різних місцях відвідування (за маршрутом), забезпечує проїзд до місця початку подорожі і назад, організовує надання внутрімаршрутних транспорту. До таких туроператорам відносяться виїзні туроператори і внутрішні туроператори, що займаються відправкою внутрішніх туристів в інші регіони своєї країни.
Рецептивних туроператори - це туроператори на прийомі, комплектуючі тури і програми обслуговування в місці прийому і обслуговування туристів, використовуючи прямі договори з постачальниками послуг (готелями, підприємствами харчування, досугово - розважальними установами і т. д.) . До такої форми туроперейтинга відносяться туроператори на прийомі і внутрішні туроператори, обслуговуючі своїх громадян також на прийомі. [8. C. 72 - 76].
Розглянемо склад основних функцій туроператора:
. Вивчення потреб потенційних туристів на тури та туристські програми.
. Складання перспективних програм обслуговування, турів та апробація їх на ринку з метою виявлення відповідності потребам туристів.
. Взаємодія на договірній основі з:
готелями - на надання туристам місць проживання;
підприємствами харчування - з надання туристам харчування;
транспортними підприємствами, фірмами та компаніями - на надання транспортного обслуговування туристів;
екскурсійними фірмами, музеями, виставковими залами, парками та іншими закладами - з надання туристам
фірмами, які надають різні побутові послуги, - на відповідне обслуговування туристів;
адміністрацією спортивних споруд - на можливість для туристів користуватися спортивними спорудами;
менеджерами шоу, кіно, відео, театральних прествах - на відвідування їх туристами;
дирекціями заповідників, заказників, садово-паркових, мисливських і рибальських господарств - з метою забезпечення туристам відпочинку та обслуговування у зазначеній місцевості;
місцевими муніципальними властями - на предмет паблік рілейшнз свого бізнесу, орієнтованого на споживача і навколишнє його середовище.
Взаємодія з постачальниками послуг на тури повинно носити як перспективний, так і поточний характер. Повинні здійснюватися постійний опрацювання нових і контроль діючих турів і туристських програм.
. Розрахунок ...
