прийнято відносити:
. Унікальну продукцію.
2. Унікальну технологію і фахівців.
. Хорошу репутацію фірми.
Якщо конкурентна перевага досягнута за рахунок випуску на ринок унікальної продукції, заснованої на власних конструкторських розробках, то для знищення такої переваги конкурентам треба або розробити аналогічну продукцію, або придумати щось краще, або роздобути ці секрети з найменшими витратами. Всі ці шляхи вимагають великих витрат, зусиль і часу у конкурента. Це означає, що на деякий час фірма опиняється в лідируючому і недосяжному положенні, тобто вона стійко конкурентноздатна.
Все це справедливо і стосовно до унікальних технологій, «ноу-хау» і фахівцям. Їх важко відтворити. При цьому досягається ще одна дуже важлива перевага на ринку - репутація фірми. Ця перевага досягається насилу, дуже повільно і вимагає великих витрат на її підтримку. З цієї причини відомі компанії при виявленні найменших дефектів у продукції проводять їх безкоштовне для споживача усунення або заміну товару на якісний. Ними рухає бажання зберегти добре ім'я фірми на ринку продукції, а не тільки побоювання перед можливими збитками від позову споживача.
З поняттями «конкурентоспроможність» і «конкурентні переваги» тісно пов'язане поняття «конкурентна стратегія».
У загальному значенні стратегія являє собою детальний всебічний комплексний план, призначений для того, щоб забезпечити здійснення місії організації і досягнення її цілей.
Стратегія здебільшого формулюється і розробляється вищим керівництвом, але її реалізація передбачає участь усіх рівнів управління. Стратегічний план повинен розроблятися швидше з точки зору перспективи всієї корпорації, а не конкретного індивіда. На особистих підприємствах фундатор підприємства може дозволити собі відносну розкіш поєднувати особисті плани зі стратегією організації. Але в більшості фірм з широким володінням акцій подібної розкоші може не бути.
Стратегічний план повинен грунтуватися великими дослідженнями і фактичними даними. Щоб ефективно конкурувати в сьогоднішньому світі бізнесу, фірма повинна постійно займатися збором і аналізом величезної кількості інформації про галузь, ринок, конкуренцію і інші чинники.
Стратегічний план додає фірмі визначеність, індивідуальність, що дозволяє їй залучати певні типи працівників, і, в той же час, не залучати працівників інших типів. Нарешті, стратегічні плани повинні бути розроблені так, щоб не тільки залишатися цілісними протягом тривалих періодів часу, але і бути досить гнучкими, щоб при необхідності можна було здійснити їх модифікацію і переорієнтацію. Загальний стратегічний план слід розглядати як програму, яка спрямовує діяльність фірми протягом тривалого періоду часу, даючи собі звіт в тому, що конфліктна і постійно мінлива ділова і соціальна обстановка робить постійні коригування неминучими [10].
Поняття «конкурентна стратегія» часто розглядають, як ідентичне поняттям «конкурентна політика», «ділова стратегія». У багатьох великих корпораціях і навіть невеликих фірмах вищі менеджери, як правило, постійно займаються стратегічним плануванням, але реалізація стратегії передбачає участь усіх рівнів управління. Стратегічне планування являє собою певні дії і рішення, призначені дл...
