ванні роботи підприємства, контролі за виконанням і регулювання виробництва.
Планування руху товарів - це систематичне прийняття рішень з фізичного переміщення і передачі власності на товар або послугу від виробника до споживача, включаючи транспортування, зберігання і вдосконалення угод. Функції товароруху здійснюються через канали руху товару, які включають усіх людей, пов'язаних з пересуванням та обміном товарів і послуг, що є учасниками каналів збуту або посередниками.
Планування збуту полягає у визначенні обсягу продажів і складанні контракту між виробником і посередниками (оптовики, дилери, торговці тощо).
Необхідність сервісу випливає насамперед з прагнення виробника сформувати стабільний ринок для свого товару. Ведеться ця діяльність за принципом: «Ви купуєте і використовуєте наш виріб - ми робимо все інше».
Основне завдання заходів ФОССТИС полягає у введенні на ринок товару ринкової новизни, забезпеченні початкових продажів і завоюванні певної частки ринку, спонукання до наступних покупок даного товару, регулярним комерційним зв'язкам з фірмою-продавцем.
Цілеспрямована цінова політика включає встановлення цін на товари, їх зміна залежно від ситуації на ринку, використання різних цін для оволодіння певною часткою ринку та отримання наміченого обсягу прибутку.
Інформаційне забезпечення маркетингу полягає в дослідженні та отриманні вторинних і первинних даних про внутрішню і зовнішню середовищі маркетингу. Необхідно, щоб фірма розробляла і використовувала систему постійного спостереження за нею та зберігання даних з тим, щоб вони могли аналізуватися в майбутньому. Маркетингову інформаційну систему (МІС) можна визначити як сукупність процедур і методів, розроблених для створення, аналізу та поширення інформації з метою випереджальних маркетингових рішень на регулярній постійній основі.
Аналіз і контроль маркетингу, які суттєво відрізняються від звичайного фінансового контролю, здійснюються за допомогою ситуаційного аналізу, проведеного один-два рази на рік, в результаті якого отримують інформацію про стан фірми , включаючи її цілі, комерційну та іншу діяльність.
Ефективно управляти маркетингом - це значить так побудувати систему збору інформації, проведення досліджень ринку, організацію реклами, збутових операцій і обслуговування, щоб забезпечити максимум результатів (прибутковості, обсягу, продажів і т.д.) при мінімумі витрат.
Практична реалізація цілей і завдань маркетингу пов'язана з вибором інструментів, що забезпечують матеріалізацію поставлених цілей і завдань. Тому найважливіше місце в маркетинговій діяльності займає розробка і реалізація комплексу маркетингу.
Комплекс маркетингу (англ. marketing mix) являє собою «набір маркетингових інструментів, які використовуються компанією для вирішення маркетингових задач на цільовому ринку». Комплекс маркетингу включає чотири основні елементи: товар, ціну, збут, комунікації (реклама, особистий продаж, стимулювання збуту, зв'язки з громадськістю) (рис. 1.2).
Рис.1.2 Розробка комплексу маркетингу
Варіювання елементами комплексу маркетингу дозволяє знайти оптимальне їх співвідноше...
