ми процесами і трудовими ресурсами; система зв'язків з громадськістю - управління зв'язками з зовнішнім середовищем. Організаційна культура створює фундамент процесу управління - його ідеологію.
Особливо слід відзначити вплив організаційної культури на трудовий потенціал. Управління організацією здійснюється людьми, при чому як суб'єктом, так і об'єктом управління є, зрештою, людина. Можна говорити про управління виробництвом, управлінні якістю, управлінні витратами, але в результаті ми все одно прийдемо до конкретної людини, який працює на верстаті, і від його кваліфікації, розуміння, ставлення до роботи залежить результат управління.
Важливо також, що культура - категорія суто людська, і організаційна культура формується у свідомості людини - працівника фірми, він є її носієм і розповсюджувачем. Тому, вплив організаційної культури безпосередньо спрямоване на людину, а через нього вже на виробничий процес, якість продукції тощо Людина для організації - це трудовий ресурс, при чому володіє високим потенціалом розвитку (за рахунок перенавчання, підвищення кваліфікації, ротації), в порівнянні з устаткуванням, технологією і т.п., постійне оновлення яких неможливо. У сучасних умовах швидкого науково-технічного прогресу, обмеженості зовнішніх ресурсів можливість для фірми розвиватися, використовуючи внутрішній потенціал, є одним з найважливіших факторів успішної конкуренції. Очевидно, що одним з основних елементів внутрішнього потенціалу будь-якої фірми є її трудовий потенціал.
В цілому, організаційна культура має багатоцільову спрямованість: встановлює і підсилює взаємозв'язок, взаємодія між працівниками організації та підрозділами; формує сприятливий психологічний клімат в організації; надає ціннісні орієнтири для діяльності працівників (наприклад, які вчинки і дії допускаються в організації, а які неприпустимі) та ін
Проте головною метою організаційної культури є забезпечення самоорганізації соціально-економічної системи за допомогою персоналу. Організаційна культура має власні предмет, об'єкт та методи дослідження, що відображають її специфіку.
Предметом організаційної культури є формування взаємовідносин і взаємозв'язків між елементами системи (людьми або / та підрозділами, індивідами в організації та з зовнішнім середовищем), що забезпечують самоорганізацію соціально-економічної системи, а також процес формування основних цінностей організації.
Об'єктом організаційної культури є будь-яка соціально-економічна система, піддатлива управлінню.
Методами, використовуваними при формуванні та розвитку організаційної культури, є:
- Емпіричний метод (спостереження, сприйняття, збір інформації);
- Методи системного аналізу, в тому числі системний підхід, синергетичний підхід, методи загальної теорії систем і теорії організації.
- Методи математичного та економічного моделювання (метод лінійного програмування, метод пріоритетів та ін)
Організаційна культура на рівні організацій-об'єктів являє собою ієрархічне поняття, тобто ми можемо говорити про те чи іншому рівні організаційної культури.
При формуванні організаційної культури необхідно, щоб цілі нижніх рівнів організаційної культури працювали на досягнення цілей верхнього рів...
