швидкоплинні конфлікти - відрізняються великою емоційною забарвленістю, крайніми проявами негативного ставлення конфліктуючих. Іноді такого роду конфлікти закінчуються важкими і трагічними наслідками. В основі таких конфліктів частіше всього лежать особливості характеру, психічного здоров'я особистості;
- гострі тривалі конфлікти - виникають у тих випадках, коли протиріччя досить стійкі, глибокі, труднопрімірімие. Конфліктуючі сторони контролюють свої реакції і вчинки. Дозволяти такі конфлікти непросто;
- слабовираженние уповільнені конфлікти - характерні для протиріч, що носять не надто гострий характер, або для сутичок, в яких активна тільки одна зі сторін; друга прагне виявити чітко свою позицію або уникає, в міру можливості, відкритої конфронтації. Дозвіл такого роду конфліктів складно, багато що залежить від ініціатора конфлікту.
- слабовираженние бистропротекающие конфлікти - найбільш сприятлива форма зіткнення протиріч, проте легко спрогнозувати конфлікт можна тільки в тому випадку, якщо він був єдиний. Якщо після цього з'являються подібні конфлікти зовні протікають м'яко, то прогноз може бути несприятливим.
Розрізняють конфліктні педагогічні ситуації за часом: постійні і тимчасові (дискретні, одноразові); за змістом спільної діяльності: навчальні, організаційні, трудові, міжособистісні та ін; по сфері психологічного протікання: в діловому і неформальному спілкуванні. Ділові конфлікти виникають на грунті розбіжності думок і вчинків членів колективу при вирішенні ними проблем ділового характеру, а другі - на основі протиріч в особистісних інтересах. Особистісні конфлікти можуть стосуватися сприйняття та оцінки людьми один одного, реальної чи уявної несправедливості в оцінці їх дій, результатів роботи тощо
Більшість конфліктів за своєю природою суб'єктивні і мають у своїй основі одну з наступних психологічних причин:
- недостатньо гарне знання людини;
- неправильне розуміння його намірів;
- невірне уявлення про те, що він насправді думає;
- помилкова інтерпретація мотивів скоєних вчинків;
- неточна оцінка ставлення даної людини до іншого.
З психологічної точки зору, виникнення будь-якої з цих причин, будь-якого їх поєднання призводить на практиці до приниження гідності людини, породжує з його боку справедливу реакцію у формі образи, яка викликає таку ж реакцію кривдника, при цьому ні той, ні інший людина не в змозі зрозуміти і усвідомити причини взаємно неприязного поведінки.
Всі суб'єктивні фактори, що впливають на конфлікт, можуть бути: характерологическими і ситуативними. До перших відносяться стійкі якості особистості, до другого - перевтома, незадоволеність, поганий настрій, відчуття непотрібності.
У конфліктних ситуаціях їх учасники вдаються до різних формам захисного поведінки:
- агресія (проявляється в конфліктах по "Вертикалі", тобто між учнем і вчителем, між вчителем і адміністрацією школи тощо; вона може бути спрямована на інших людей і на самого себе, нерідко приймає форму самоприниження, самозвинувачення);
- проекція (причини приписуються всім оточуючим, свої недоліки бачаться у всіх людях, це дозволяє впоратися з зайвим внутрішнім напруженням);
- фантазія (що не вдається в реальності, починає досягатися в мріях; досягнення бажаної мети відбувається в уяві);
- регресія (відбувається підміна мети; знижується рівень домагань; при цьому мотиви поведінки залишаються колишніми);
- заміна мети (психологічне напруга направляється в інші галузі діяльності);
- відхід від неприємній ситуації (Людина неусвідомлено уникає ситуації, в яких зазнав невдачі або не зміг здійснити виконання намічених завдань).
В
У динаміці розвитку конфлікту існує ряд стадій:
1. Передбачається стадія - пов'язана з появою умов, за яких може виникнути зіткнення інтересів. До цим умовам відносяться: а) тривалий безконфліктне стан колективу або групи, коли всі себе вважають вільними, не несуть ніякої відповідальності перед іншими, рано чи пізно виникає бажання шукати винних; кожен вважає себе правою стороною, скривдженої несправедливо, то породжує конфлікт; безконфліктний розвиток загрожує конфліктами, б) постійне перевтома, викликана перевантаженнями, які ведуть до стресів, нервозності, збудливості, неадекватною реакції на найпростіші і нешкідливі речі, в) інфораціонно-сенсорний голод, недолік життєво важливої вЂ‹вЂ‹інформації, тривала відсутність яскравих, сильних вражень; в основі всього цього лежить емоційна перенасиченість буденної повсякденністю. Відсутність необхідної інформації в широких громадських масштабах провокує появу чуток, домислів, породжує тривогу (у підлітків - захоплення рок-музикою, як наркотиками); г) різні здібності, можливості, умови життя - усе це веде до заздрості до процвітаючому, здатно...
