ні:
· плинність персоналу;
· рівень кваліфікації;
· витрати на навчання працівників;
· витрати на соціальні програми тощо
Склад показників третього підходу всебічно відображає організацію і соціальну ефективність роботи персоналу, причому деякі показники є комплексними, які вимагають збору оперативної інформації на основі конкретних соціологічних досліджень.
Аналіз підходів свідчить про різноманіття критеріальних показників. (Для підприємств можна порадити використовувати комплексний підхід до оцінки ефективності з позицій значущості кінцевих результатів виробництва, продуктивності та якості праці і організації роботи персоналу як соціальної системи).
5. Показники ефективності: Пошук та підбір персоналу
§ рух персоналу;
§ плинність кадрів (показник наскільки ефективно здійснюється підбір, чим нижче плинність кадрів, тим більше ефективний підбір);
§ плинність серед співробітників протягом першого року роботи (говорить про те, наскільки правильно підібраний персонал з точки зору його роботи у перший рік, тобто наскільки ефективний процес адаптації в компанії і т.д. );
§ відсоток звільнених з ініціативи роботодавця (наскільки заявки лінійних підрозділів на підбір персоналу якісно задовольняються відділом по персоналу);
§ конкурс на місце зашкодь зовнішніх кандидатів, людина / місце (наскільки великий вибір кандидатів забезпечений);
§ кількість відкритих вакансій на одного співробітника кадрової служби, що займається відбором (продуктивність одного співробітника кадрової служби);
§ середній час заповнення вакансій (днів) (ефективність роботи співробітника кадрової служби);
§ середні витрати на заповнення однієї вакансії (ефективність, яка вимірюється у фінансових показниках).
6. Показники ефективності: мотивація і стимулювання
Взаємозв'язок винагороди з результатом діяльності:
1. Продажі на співробітника (говорить про те наскільки ефективно працює система мотивації).
2. Прибуток на топ-менеджера.
. Відсоток співробітників, що одержують премії (бонуси), прив'язані до результату (вказує на відсоток співробітників, включених у досягнення корпоративних цілей).
. Відсоток співробітників, що одержують премії (бонуси), прив'язані до виконання індивідуальних КПЕ (KPI).
Ключові показники ефективності (англ. Key Performance Indicators, KPI) - показники діяльності підрозділу (підприємства), які допомагають організації в досягненні стратегічних і тактичних (операційних) цілей. Правильним перекладом терміну KPI буде «ключовий показник результату діяльності», так як результат діяльності містить в собі і ступінь досягнення, і витрати на отримання результату
5. Відсоток співробітників, що одержують премії (бонуси), прив'язані до виконання КПЕ підрозділи / відділу.
6. Відсоток співробітників, що одержують премії (бонуси), прив'язані до результату компанії.
. Наявність в організац...
