ими в сучасній теорії управління є перші два підходу.
) Виходячи з впливу організаційної культури на ефективність функціонування фірми, можна визначити два методологічних підходи - раціонально-прагматичний (організаційна культура може бути використана як фактор підвищення конкурентоспроможності) і феноменологічний (культура виступає як позначення самої суті організації та в цьому плані не може служити джерелом конкурентних переваг). [23]
Більшість робіт в області теорії управління відштовхуються від раціонально-прагматичного підходу. Витоки даного підходу необхідно шукати, як уже зазначалося раніше, в роботі Т. Пітерса і Р. Уотермена «У пошуках ефективного управління». Саме ця робота визначила довгий час панівну установку серед вчених і менеджерів про те, що «правильна» культура підвищує ймовірність успіху в бізнесі. Аналогічної думки дотримувалися й такі відомі дослідники, як У. Оучи, Р. Паскаль, Е. Атос, Т. Діл, А. Кеннеді та ін У руслі робіт цих вчених з'явилася ціла серія досліджень з приводу того, як змінити організаційну культуру для підвищення ефективності фірми. Сьогодні прихильники раціонально-прагматичного підходу вважають, що організаційна культура повинна використовуватися, насамперед, як технологія створення більш вільних і відповідальних працівників. [26]
У свою чергу, представники феноменологічного підходу до такого сприйняття організаційної культури підійшли критично - виникла точка зору, що зв'язок між організаційною культурою та ефективністю організації не настільки очевидна. Відзначається, що навіть у найбільш ретельно управляються організаційних культурах непередбачені наслідки цього управління є всюдисущої характеристикою. У зв'язку з невизначеністю феномена організаційної культури навіть виникла думка про принципову марності вивчення якого-небудь впливу організаційної культури на діяльність компанії. Однак така крайня позиція не отримала широкого розповсюдження в управлінській науці. Сьогодні більшість дослідників організаційної культури відносяться до даної проблеми більш виважено. Починають переважати ситуаційний і системний підходи при вивченні організаційної культури. Багато вчених виходять із припущення, що організаційна культура є ключовим фактором в успіху фірми, але разом з цілим комплексом інших факторів. Була доведена залежність між організаційною культурою і такими специфічними областями діяльності компанії, як управління людськими ресурсами, делегування повноважень, прийняття рішень, стратегічне планування. Поруч досліджень було виявлено зв'язок між організаційною структурою, організаційною культурою і організаційними цілями. Виділяють галузі управлінської діяльності, де зв'язок між організаційною ефективністю і організаційною культурою очевидна. Це, наприклад, ситуація злиття двох компаній.
) Вивчення організаційної культури можливе з використанням таких методів:
а) «Антропологічні» методи: організаційна культура пізнається через вивчення легенд, міфів, розповідей про життя організації, ділової звітності. Завдяки дослідженням з використанням антропологічного методу з'являються своєрідні зразки ділових організацій з «успішної» культурою. Решті фірмам залишається тільки копіювати компоненти даної культури для підвищення ефективності свого бізнесу. У зв'язку з цим А. Томпсон і А. Стрікланд прямо стверджують, що найкращий спосіб розуміння організаційної культу...
