ансової кризи рівень доходів більшості росіян залишається невисоким. Для торгового підприємства подібний фактор є негативним.
. Споживчі переваги. Більшість громадян воліє відносно недорогу, але якісний і модний одяг з розряду на кожен день raquo ;. Орієнтація на подібний товар є позитивним чинником для магазину одягу.
. Популярність бренду. Товари відомих брендів коштують дорого. Крім того, в невеликому магазині більшість покупців не будуть упевнені в тому, що купують не підробку. Таким чином, в даному випадку цей фактор не матиме визначального значення.
. Етнічні та релігійні чинники. Оскільки в місті Самара ні ті, ні інші фактори не присутні явним чином, вони також не матимуть визначального значення.
4.2 Дослідження споживачів і виділення цільової аудиторії
Дослідження споживачів проводилося в період з 02.04.2014 р по 04.04.2014 р шляхом анкетування відвідувачів магазину компанії ТОВ ??laquo; Стиль-Плюс raquo ;. Дані дослідження наведені в таблицях 2-11, складених на основі відповідей відвідувачів на запитання.
Таблиця 2.
Питання 1: Як часто ви купуєте новий одяг
ОтветАбсолютное кол-воОтносітельное кол-В1. Раз на 2 тижні або чаще146% 2. Раз на месяц8633% 3. Раз на два-три месяца10744% 4. Рідше ніж раз на три месяца4317%
Таким чином, 44% респондентів купує новий одяг раз на 2-3 місяці, 33% раз на місяць, 17% рідше, ніж раз на 3 місяці, 6% раз на 2 тижні або частіше.
Таблиця 3.
Питання 2: Скільки ви витрачаєте на одяг в обраний вами проміжок часу (в рублях)?
ОтветАбсолютное кол-воОтносітельное кол-В1. Від 500 до 15003613% 2. Від 1500 до 300 014 357% 3. Від 3000 до 50006226% 4. Від 5000 і более94%
Таким чином, 57% респондентів витрачають на одяг від 1500 до 3000, 26% від 3 до 5000, 13% від 500 до 1500 рублів, 4% від 5000 і більше.
Таблиця 4.
Питання 3: Який стиль одягу ви віддаєте перевагу?
ОтветАбсолютное кол-воОтносітельное кол-В1. Повседневний18372% 2. Деловой3314% 3. Спортівний229% 4. Классіческій105%
Таким чином, 72% респондентів воліє повсякденний стиль одягу, 14% ділової, 9% спортивний, 5% класичний.
Таблиця 5.
Питання 4: При виборі магазину одягу мають для вас значення знижки, розпродажі і тому подібні акції?
ОтветАбсолютное кол-воОтносітельное кол-В1. Так, очень большое16465% 2. Так, подібні акції для мене досить важни6225% 3. Швидше є для мене приємним дополненіем188% 4. Ні, не мають для мене особливого значенія62%
Таким чином, для 65% респондентів знижки, розпродажі і тому подібні акції мають дуже велике значення. Для 25% подібні акції досить важливі, для 8% скоріше є приємним доповненням, для 2% не мають особливого значення.
Питання 5: Які магазини одягу в м Самарі Ви знаєте?
На підставі відповідей на це питання можна зробити висновок, що більшість респондентів вважає за краще купувати одяг у торгових центрах.
Таблиця 6.
Питання 6: Як ви дізналися про магазині компанії ТОВ ??laquo; Стиль-Плюс raquo ;?
ОтветАбсолютное кол-воОтносітельное кол-В1. Від знайомих, друзів, родственніков15462% 2. Реклама на транспорті-- 3. Реклама по радіо- - 4. З інтернета- - 5. Інший варіант ответа9638%
Таким чином, 62% дізналися про магазину компанії ТОВ ??laquo; Стиль-Плюс від знайомих, друзів, родичів, ніхто - з реклами та інтернету, 38% проходили мимо.
Таблиця 7.
Питання 7: Чи часто ви буваєте в магазині компанії ТОВ ??laquo; Стиль-Плюс raquo ;?
ОтветАбсолютное кол-воОтносітельное кол-В1. Часто5022% 2. Іногда6727% 3. Редко13353%
Таким чином, 53% респондентів рідко бувають в магазині компанії ТОВ ??laquo; Стиль-Плюс raquo ;, 27% іноді, і 22% часто.
Таблиця 8. Питання 8: Чи влаштовує вас вибір одягу в магазині компанії ТОВ ??laquo; Стиль-Плюс raquo ;?
ОтветАбсолютное кол-воОтносітельное кол-В1. Повністю устраівает93% 2. В цілому устраівает7731% 3. Частково устраівает12949% 4. В цілому не устраівает2312% 5. Повністю не устраівает125%
Таким чином, 49% респондентів вибір в одязі в магазині компанії ТОВ ??laquo; Стиль-Плюс частково влаштовує, 31% в цілому влаштовує, 12% в цілому не влаштовує, 5% повністю не влаш...
