кості його виступають в основному ресурси, статуси, цінності. Відповідно до цього можна виділити три основних типи конфліктів між якими групами в основних сферах людської діяльності.
2. Особливості виникнення міжгрупових конфліктів
. 1 Особливості міжгрупових конфліктів і причини їх виникнення
У межгрупповом конфлікті в якості суб'єктів виступають групи (малі, середні або мікрогрупи), переслідують цілі, несумісні з цілями протистоїть групи. Таким чином, основою даного конфлікту є зіткнення протилежно спрямованих групових мотивів, інтересів, цінностей і цілей. Виділимо особливості міжгрупових інтересів:
. Суб'єктивне зміст образу конфліктної ситуації носить характер групових поглядів, думок і оцінок. Для нього характерна наявність трьох явищ:
Деіндивідуалізація взаємного сприйняття зводиться до розмивання індивідуальних характеристик членів конфліктуючих груп і підходу до них у відповідності з приналежністю до своєї або ворожої спільності;
Неадекватне групове порівняння представляє використання подвійних стандартів для оцінки груп, коли своя група оцінюється вище, а достоїнства протиборчої групи занижуються;
Групова атрибуція або пояснення групової поведінки різними причинами. Так, позитивну поведінку своєї групи і негативна поведінка чужої групи пояснюяется внутрішніми причинами, а негативну поведінку своєї групи і позитивну поведінку чужої групи пояснюється зовнішніми причинами;
. Міжгрупові конфлікти відрізняються формами прояву і протікання. Такими формами можуть бути збори, наради, мітинги, страйки, дискусії, переговори.
. У міжгрупових конфліктах проявляються додаткові функції, такі як згуртування групи, що відстоює справедливі інтереси; розкол групи, що відстоює незаконні інтереси; утвердження статусу особистості в групі. [7, с. 143]
міжгрупових прийнято називати взаємодію як між власне групами людей, так і між окремими представниками цих груп, а також будь-які ситуації, в яких учасники спілкування взаємодіють у міжгруповому вимірі, сприймаючи один одного і себе як членів різних груп.
Причини міжгрупових конфліктів можуть бути самі різні: економічні, політичні, національно етнічні і т.д. Різний рівень соціальних груп має свої особливості виникнення конфлікту і способів їхнього дозволу. Так, на рівні малих груп велику роль у виникненні міжгрупового конфлікту грає такий чинник, як соціальна ідентифікація груп. Вона виражається у формуванні почуття причетності до трупі, ототожненні себе з іншими її членами, створенні якості ми raquo ;, на відміну від вони або не ми raquo ;. Ми - Це свої, наші, вони - Це інші, що відрізняються від нас raquo ;. Таким чином, соціальна ідентифікація своєї зворотним боком має соціальну диференціацію, яка містить у собі можливість виникнення міжгрупового конфлікту. При цьому підстави соціальної ідентифікації можуть бути різними: економічні, соціокультурні, расові і т. Д.
На рівні великих соціальних груп причини конфліктів відрізняються більшою масштабністю і глибиною. Так, при виникненні етнічних конфліктів важливу роль часто грають територіальні претензії одного з етносів. В основі політичних конфліктів лежить боротьба за владу, за політичне панування в суспільстві.
Як показує світова статистика, сьогодні у світі конфлікти носять в основному міжгруповий характер. Йдеться про ті групи, які розрізняються головним чином за етнічними, расовими, релігійними або культурними ознаками. Найчастіше конфлікти відбуваються тоді, коли етнічним групам відмовляється у задоволенні їх найелементарніших етичних потреб. При цьому одна з найбільш делікатних проблем - проблема національних меншин, яка зачіпає питання їх статусу, культурної самобутності, можливості самовираження. Слід також сказати, що самі конфлікти між групами населення стали більш смертоносними, інтенсивними і стійкими у всьому світі, що призводить до зростаючим жертвам серед цивільного населення. [8, с. 225]
Основними причинами виникнення міжгрупових конфліктів у сфері виробничих відносин можна назвати:
Необхідність розподіляти обмежені ресурси організації.
Незадоволення потреб членів групи.
Залежність членів групи один від одного (або залежність усіх отодного людини) у виконання завдань.
Взаємозалежність завдань при нерівних можливостях.
Незадовільні комунікації.
Відмінності в психологічних особливостях.
Недоліки організації управління.
Нечітко позначені права і обов'язки.
Неритміч...
