конкурентоспроможну асортиментну модель, комерційна служба «Континент» враховує потенційні можливості підприємства, можливості постачальників, стратегії конкурентів і інші важливі чинники. Служби «Універсаму Континенті» прагнуть до того, щоб кожна товарна позиція була рентабельною, тобто розмір торговельної надбавки на товар перекривав його издержкоемкость.
Широкий асортимент товарів, яким відрізняється «Універсаму Континент», дозволяє орієнтуватися на різні вимоги споживачів і стимулювати здійснення покупок в одному місці. Разом з тим він вимагає вкладення додаткових ресурсів в різні товарні групи і підгрупи. Глибокий асортимент може задовольняти потреби різних купівельних сегментів по одному товару; максимально використовувати торгові площі; перешкоджати появі конкурентів; пропонувати діапазон цін. Однак він збільшує витрати на підтримку запасів і може ускладнювати зіставлення і вибір товару.
Реклама в універсамі займає провідну роль в організації торговельної діяльності. Адже при допомогою реклами покупці швидше знаходять необхідні їм товари, набувають їх з найбільшими зручностями і найменшими витратами часу. При цьому прискорюється реалізація товарів, підвищується ефективність праці персоналу, знижуються витрати.
Реклама в магазині відповідає наступним вимоги, що пред'являються до неї: правдивість, конкретність, гуманність, компетентність.
Реклама в універсамі присутня скрізь: на фірмових пакетах, одягу продавців, ярликах (цінниках), на вивісках, а також рекламних плакатах розміщених в торговому залі і вітринах магазину - це так звана реклама на місці продажу. Зовнішня реклама представлена ??у вигляді світних табло на фасаді будівлі. Останнім часом покупцям лунають календарики з рекламою магазину. З метою залучення клієнтів і додаткової реклами - перед універсамом, прямо на проспекті, відкрито літнє кафе.
Тим часом, деякі фірми пропонують своє власне обладнання (гірки, стелажі, холодильники та ін.) з метою розміщення додаткової реклами, наприклад: Кока-кола, Аліварія та ін.
Періодично в засобах масової інформації публікуються статті рекламного характеру, а також використовується цілий ряд інших заходів для стимулювання збуту.
Реклама «Континент» складається з двох основних видів: реклами самого магазину, що привертає до нього покупців, і реклами товарів, які продаються в ньому. Ці два види реклами тісно переплітаються між собою. Реклама універсаму «Континент» і його товарів здійснюються як зовні, так і всередині магазину. До засобів зовнішньої реклами можна віднести вивіску; зовнішнє оформлення магазину; зовнішні вітрини. Основними засобами внутрішньої реклами магазину є інтер'єр торгового залу; рекламна викладка товарів; покажчики; вітрини; цінники; усна реклама; дегустації товарів і ін.
Інтер'єр торгового залу відповідає сучасним вимогам. У магазині використовується люмінесцентне освітлення, залежно від часу доби, а саме від рівня освітленості, воно автоматично вмикається і вимикається. Тобто при нормальних умовах в магазині активізується 50% освітлення, при першій же необхідності автоматично включаються інші 50%. Таким чином, товар повністю освітлений і має дуже привабливий вигляд. Крім того, зал кондиціонований, створені умови для товару і покупця.
Застосування POS-матеріалів направлено на підвищення рівня продажів конкретного товару (групи товарів) в даній торговій точці. На них лягає основна відповідальність за здійснення купівельного вибору. Залучити до товару максимальну увагу, допомогти найбільш вигідно викласти товар, проінформувати про його властивості і пов'язаних з ним спеціальні акції - ось завдання POS-матеріалів. При цьому дія мотивує споживача зробити покупку «тут і зараз» .матеріали, структурують простір - розташовуються так, щоб бути побаченими з максимальної відстані можливо більшій кількості покупців. Однак охоплювати вони повинні чітко локалізовану зону, а саме ту, де знаходиться товар. До POS-матеріалів відносяться мобайли, стікери, прапори, гірлянди, джумби (муляжі упаковки), покажчики. ЗАТ «Універсам Центральний» широко використовує дані POS-матеріали.матеріали, що розділяють і групуються товар на полицях. Ко цієї групи відносяться стікери, шелфтокери, воблери, і, як не парадоксально це звучить, цінники, а також інші матеріали. Використання подібних матеріалів може відрізнятися в залежності від того, до чого саме необхідно привернути увагу покупця - до самого товару або до його ціни. Дані матеріали розміщуються безпосередньо в зоні продажів, на торговому обладнанні. В" Континенті" використовується більшість названих матеріалів. Всі перераховані POS-матеріали розташовуються безпосередньо в місцях продажу рекламованих товарів, найчастіше на рівні очей, або вище, безпосереднього біля рекламованого товару, на сам...