овуючи на практиці основні принципи мотивації. У загальному випадку мотивація - це процес спонукання до праці. Будь-який керівник, якщо він хоче домогтися ефективної діяльності своїх підлеглих, повинен не забувати про наявність для них стимулів трудитися.
Трудова мотивація - це процес стимулювання окремого виконавця чи групи людей до діяльності, спрямований на досягнення цілей організації, до продуктивної виконання прийнятих рішень або намічених робіт.
Це визначення показує тісний взаємозв'язок управлінського і индивидуально-психологического змісту мотивації, засновану на тій обставині, що управління соціальною системою і людиною, на відміну від управління технічними системами, містить у собі, як необхідний елемент узгодження ланцюгів об'єкта і суб'єкта управління. Результатом його буде трудове поведінка об'єктом управління і в кінцевому підсумку певних результат трудової діяльності.
На трудову мотивацію впливають різні стимули: система економічних нормативів і пільг; рівень заробітної плати і справедливість розподілу доходів, умови і змістовність праці, відносини в сім'ї, колективі, визнання з боку оточуючих і кар'єрні міркування, творчий порив і цікава робота, бажання самоствердитися і постійний ризик, жорсткі зовнішні команди і внутрішня культура.
Сучасні теорії мотивації, засновані на результатах психологічних досліджень, доводять, що справжні причини, які спонукають людину віддавати роботі всі сили, надзвичайно складні і різноманітні. При розгляді мотивації слід зосередитися на факторах, які змушують людину діяти і підсилюють його дії. Основні з них: потреби, інтереси, мотиви і стимули.
Тип мотивації - це переважна спрямованість діяльності індивіда на задоволення певних груп потреб.
Розглянемо три типи працівників:
працівники, орієнтовані переважно на містятьльность і суспільну значимість праці;
переважно орієнтовані на оплату праці та інші нетрудові цінності;
працівники, у яких значимість різних цінностей збалансована.
Основна маса працівників у даний час відноситься до другого типу.
Для забезпечення високої ефективності діяльності організації застосовуються методи управління.
За допомогою правильного вибору методу управління забезпечується чітка організація процесу управління і усієї виробничо-економічної діяльності.
У практиці управління успішно застосовуються такі методи управління:
адміністративні;
економічні;
комерційні;
соціально-психологічні;
правові;
дослідні.
Сукупність застосування методів управління покликана забезпечити:
цілеспрямованість колективу;
організованість;
чіткість і злагодженість роботи;
оперативність і своєчасність рішень;
розпорядливість, гнучкість, дисциплінованість і ініціативність.
Адміністративні методи є способом здійснення управлінських дій на персонал і базуються на владі, дисципліні і стягненнях.
Адміністративні методи орієнтовані на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність дисципліни праці, почуття обов'язку. Ці методи впливу відрізняє прямий характер впливу: будь-який регламентує або адміністративний акт підлягає обов'язковому виконанню.
Для адміністративних методів характерна їх відповідність нормам органів управління.
Розрізняють п'ять основних способів адміністративного впливу:
організаційні дії,
розпорядчі впливу,
матеріальна відповідальність і стягнення,
дисциплінарна відповідальність і стягнення,
адміністративна відповідальність.
Соціальні відносини та відображають їхній відповідні методи управління важливі і тісно пов'язані з іншими методами управління. До них відносяться:
моральне заохочення,
соціальне планування,
переконання,
навіювання,
особистий приклад,
регулювання міжособистісних і міжгрупових відносин,
створення і підтримку морального клімату в колективі.
Відбір персоналу - це система заходів, що забезпечує формування необхідного для даного підприємства складу кадрів, включаючи як кількісні, так і якісні параметри.
