нтактів, налагодження і підтримка зв'язків з потенційними і реальними споживачами;
• проведення робіт з адаптації товарної пропозиції фірми під вимоги споживачів;
• участь у розробці та реалізації цінової політики фірми-продуцента;
• участь в організації руху товару в частині транспортування і складування товарів фірми;
• участь у фінансуванні функціонування каналу товароруху;
• розподіл відповідальності і поділ ризиків, пов'язаних з процесом руху товару асортименту фірми.
Оптова торгівля - будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг тим, хто купує їх з метою перепродажу або виробничого використання. Посередник даного типу вирішує певний набір функціональних завдань (збут і його стимулювання, закупівлі, формування товарного асортименту, розукрупнення великих партій товарів, складування, транспортування, фінансування поставок, поділ ризику щодо постачання, збір і надання інформації про ринок, участь у формуванні та реалізації маркетингового комплексу постачальника тощо). Відповідно до виконуваних набором функцій і специфікою споживачів оптовики діляться на ряд видів (Дилери, брокери, агенти, оптові відділення тощо). p> Роздрібна торгівля - будь-яка діяльність з продажу товарів або послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання. Роздрібна торгівля виконує ряд функцій (продаж і стимулювання продажів; визначення, сортування і формування асортиментного пропозиції споживачеві з великого числа пропозицій оптових посередників; інформування споживачів і реклама тов арів на місці продажу; участь в маркетингових дослідженнях інших учасників каналу і безпосередньо кінцевих споживачів на місці продажу; транспортування, зберігання і доставка товарів споживачу; кредитування і фінансування поставок; участь у визначенні кінцевої ціни товару і облік реакції на неї споживачів; апробування продуктових і маркетингових нововведень безпосередньо у споживача і т. п.) і може здійснюватися в різних видах, що відрізняються формою власності, прийнятої стратегією роботи, комбінацією часу роботи, місцем розташування, запропонованим асортиментом, рівнем цін і т. п.
У рамках здійснення прямого збуту доцільно особливо виділити таку форму його організації, як особисті продажу.
Під особистою продажем розуміється будь-яке безпосереднє особиста взаємодія з потенційними партнерами (споживачами, покупцями, платниками, користувачами, постачальниками, партнерами по каналах збуту, по індустріальної ланцюжку, представниками владних структур і ін), яке здійснюється з метою реалізації якого-небудь пропозиції фірми (Продукту, ідеї, проекту, в тому числі про спільну діяльність тощо) для отримання необхідного для неї результату. Таким чином, особисті продажі є не тільки необхідним елементом руху товару (збуту). Не менш значимий цей спосіб налагодження контактів та вирішення питань з партнерами (насамперед із споживачами) і для комунікативної складової фір...
