ьників, аналізувати їх фінансово-економічний стан, виявляти ознаки неблагополуччя, а в разі виявлення проблемної позики застосовувати заходи щодо запобігання збитків.
Світова фінансова криза особливо сильно вдарила по банкам і фінансовим установам. Щоб вижити в умовах кризи, банкам необхідно мобілізувати всі свої ресурси, як для забезпечення повернень виданих кредитів, так і для поліпшення кредитного портфеля. Саме зараз, коли на ринку кредитування настав період затишшя, у банків і кредитних організацій є час і можливості для впровадження та обкатки нових ефективних технологій. Ці технології дозволять їм до моменту відновлення активності на цьому ринку бути у всеозброєнні - не тільки зберегти роздріб, але зробити її більш життєздатною і прибутковою.
ВИСНОВОК
Будучи найважливішою сферою діяльності банків, кредитування робить істотний вплив на розвиток економіки. Водночас банківське кредитування піддано впливу цілого ряду факторів, що визначають його динаміку і структуру. Систематизація цих факторів і вивчення їх впливу на кредитний процес відіграє важливу роль у підвищенні ефективності процесу кредитування і нейтралізації її негативних моментів.
За підсумками дослідження можна зробити такі основні висновки:
. Від правильності вибору методу роботи з проблемними кредитами залежить не тільки успішність дозволу окремої конфліктної ситуації, а й стабільність і репутація самого банку.
. Зростаючі проблемні кредити змушують банки все більше приділяти увагу ринку споживчого кредитування. Цей сегмент роздрібного кредитування зорієнтований на короткі терміни погашення кредитів і розрахований, в основному, на разове кредитування клієнтів для здійснення покупок. Незважаючи на низький рівень прострочення за кредитом і привабливість такого бізнесу, він поки не зможе замінити в масштабах банківської системи корпоративне кредитування. Перешкодою тут є економічне обмеження зростання споживчого кредитування.
. Ні окремі банки, ні система в цілому не володіє достатньою кількістю досвідчених і підготовлених фахівців в області проблемних кредитів. І економічна теорія, і практика показує, що ефективність управління великим обсягом фінансових угод в банках зросте при наявності груп фахівців. Відсутність фахівців з управління непрацюючими кредитами в більшості російських банків вказує на неоптимальну стратегію з управління непрацюючими кредитами. У той же самий час мала кількість кваліфікованих фахівців і небачений обсяг непрацюючих кредитів, що виник внаслідок кризи, сприяли появі спеціалізованих фірм для роботи з цією категорією кредитів.
. Проаналізувавши діяльність ВАТ «ОТП Банку» був запропонований ряд заходів для збереження і зміцнення лідируючих позицій на ринку банківської роздробу, скорочення простроченої заборгованості, а саме:
розширювати і постійно вдосконалювати спектр пропонованих клієнтам продуктів і послуг, які б відповідали ринковим тенденціям;
безперервно вдосконалювати системи ризик-менеджменту;
модифікувати і вдосконалювати методи роботи з простроченою заборгованістю для підвищення якості кредитного портфеля.
. Основним напрямком у роботі банків з проблемними кредитами є реструктуризація. Переваги реструктур...