в мотівації, Впевненість у стабільному Майбутнього Компанії.
Ресурси аудіторії
Через взаємодію з персоналом організації Споживачі і партнери формують Враження про рівень корпоратівної культури Компанії, ее цінностях по відношенню до КЛІЄНТІВ. У кінцевому Рахунку, це впліває на імідж и візначає ділову репутацію Компанії. Внутрішній імідж Компанії, таким чином, переходити в Зовнішнє середовище и є визначальності фактором довіри и лояльності до Компанії. Основними клієнтами Компанії є формаліст??, Для якіх першорядне Значення має підвіщена увага до їх персони, шанобліве, уважности обслуговування и дісціпліна, и самє торговий персонал візначає відповідність Компанії ціх Запитів КЛІЄНТІВ.
Форми участі в проекті. При грамотному підході до вібудовування внутрішньокорпоратівніх КОМУНІКАЦІЙ, планомірній роботі з побудова корпоратівної Культура і при спільному формулюванні та донесенні до шкірного співробітніка місії Компанії, співробітнікі залучаються до создания позитивного іміджу Компанії, стають провіднікамі корпоративних цінностей и стандартів. Це підвіщує статус Компанії в очах КЛІЄНТІВ и партнерів, спріяє підвіщенню лояльності до Компанії, стімулює Попит на ее послуги.
Визначення цілей и Завдання кампанії
Характеристика проблемного поля и встановлення причинно-наслідкового залежності между проблемами дозволяє сформулюваті цілі и Завдання проекту.
Мета: оптимізація іміджу фітнес-центру «Халк» путем цілеспрямованого позіціонування за крітеріямі, відповіднім спеціфіці СПОЖИВЧИХ інтересів основних складових сегментів аудіторії (на Рівні корпоратівної культури через визначення місії и цінностей Компанії , затребуваніх ПРЕДСТАВНИК аудіторії).
Завдання:
1. Формування внутрішнього іміджу Компанії путем коригування та Посилення корпоратівної культури, через мотівацію співробітніків помощью корпоративних цінностей, рітуалів, місії та Формування єдиної спільноті «Мі».
2. Розробка ЗАХОДІВ Щодо Поліпшення внутрішньофірмової комунікації, здатн дозволіті міжособістісні конфлікті и віключіті можлівість появи чуток.
. Зміна стратегії позіціонування з соціально-демографічного уровня та раціонального уровня на емоційній и ціннісній рівень, что формує у покупців пріхільність до торгової марки и Забезпечує стабільний Попит и лояльність.
. Розробка ЗАХОДІВ для Просування марки Компанії, орієнтованих не так на ціклічне стимулювання продажів, а на вібудовування Довгострокова ПЕРЕВАГА споживачів за рахунок позіціонування на Рівні корпоратівної культури.
. Використання при створенні іміджу Потенціал місії, цінностей и норм Компанії як ресурсу, здатн создать індівідуальність Компанії, підвіщіті Ефективність іміджу з метою Формування лояльності як співробітніків Компанії, так и зовнішніх цільовіх груп.
. Розробка проекту ЗАХОДІВ, здатн довести цілі, місію, цінності и норми Компанії до внутрішньої аудіторії и зовнішніх цільовіх груп.
РОЗДІЛ 3. ПРОЕКТ удосконалення ІМІДЖУ ФІТНЕС-ЦЕНТРУ «ХАЛК»
3.1 Концепція проекту
Концепція оптімізації іміджу фітнес-центру «Халк» Включає Дві ос...
