підприємства.
3.3 Розробка рекламної кампанії з просування нової торгової марки продукції в ТОВ В«ЄвроторгВ»
Грунтуючись на результатах проведених досліджень, автором була складена теоретична програма заходів, що дозволяє визначити елементи успішної рекламної кампанії торгової організації. Насамперед, це розробка концепції на професійному рівні, якість якої необхідно контролювати на кожному етапі. Будь-яке торговельне підприємство, приступаючи до розробці концепції рекламної кампанії, повинно мати на меті вирішення наступних завдань:
- визначити, що є об'єктом рекламування. Вибір робиться на підставі спрямованості реклами (товарна/нетоварна або імідж-реклама);
- на підставі результатів маркетингових досліджень встановити відповідність послуги задоволенню запитів споживачів і сучасному Станом ринку;
- випереджати вибір місця рекламованої послуги вивченням географічних і демографічних аспектів обраного ринку, його сегмента або цільових груп споживачів;
- врахувати найкращий час проведення рекламної кампанії. Наприклад, виключити збіг за часом з якимись подіями або заходами, які можуть вплинути на хід рекламної кампанії в негативну сторону;
- скласти соціально-демографічний портрет споживачів основних цільових груп;
- вивчити основні споживчі мотиви - визначити, що впливає на прийняття рішення скористатися рекламованої послугою. Тут встановлюються ключові аргументи рекламного послання, які будуть визначати вибір споживача.
- провести комплексне дослідження конкурентів - їх позиції на ринку, товарна пропозиція, рекламні концепції, переважні ЗМІ тощо;
- здійснювати зважений вибір рекламних носіїв та ЗМІ, заснований на критичному аналізі їх переваг та недоліків.
Приступаючи до створення рекламного звернення, необхідно паралельно починати проведення досліджень ефективності рекламних повідомлень. Після завершення повномасштабної рекламної кампанії проводяться пост-тести, призначені для виміру її ефективності. Заміряв в них показники в Надалі повинні бути використані для подальшої оцінки рекламного ефекту по социометрическим критеріям.
Після завершення всього циклу оцінки ефективності проведеної рекламної кампанії, необхідно ретельно дослідити отримані результати для того, щоб дізнатися які складові рекламної кампанії зробили найбільший вплив на збільшення тих чи інших показників успішної роботи підприємства. По-можливості, ці дані порівнюють з аналогічними за будь минулий період. Аналіз отриманих результатів ефективності реклами може допомогти уникнути помилок у майбутніх рекламних кампаніях і накопичити позитивний досвід.
Оскільки існуюча сьогодні в Білорусі реклама визнається в основному недостатньо ефективною, автор прийняв рішення включити у свою програму деякі рекомендації щодо збільшення віддачі від рекламних кампаній торговельних організацій. p> Так, успіх рекламної політики ТОВ В«ЄвроторгВ» може бути забезпечений тільки в разі ефективного поєднання таких компонентів:
Реклама окремих послуг: фірмовою готової продукції, дрібнооптового відділу, розважального центру і т.д.;
Оперативна реклама: презентації, свята і пам'ятні дати і т.д.;
Інформація про нові види продукції;
Підвищення інформативності реклами, зниження її декоративного значення.
Реклама повинна бути планомірною і регулярної: розрізнені і епізодичні рекламні заходи неефективні навіть при якісній рекламі. ТОВ В«ЄвроторгВ» слід витримувати рекламу в єдиному фірмовому стилі , починаючи з слогана; рекламні матеріали повинні бути присутніми у всіх підрозділах, що надають послуги клієнтам даній організації торгівлі; реклама повинна будуватися на підкресленні безумовних переваг гіпермаркету (Вдале місце розташування, накопичений досвід і т.д.). На всій рекламній продукції (друкована реклама, візитні картки, бланки) повинен міститися Інтернет-сайт ТОВ В«ЄвроторгВ», телефони та адреси електронної пошти та ін
Ефективне рекламне послання має бути інформаційно-насиченим і коротким одночасно, мати високу естетичну та стилістичну виразність, а також оригінальне і креативне композиційне рішення. Т.к. зазвичай торгова організація асоціюється у споживачів з комфортом і високим рівнем обслуговування, то реклама повинна бути рівною мірою відповідати цим уявленням.
Ухвалення рішення з розміщення рекламної продукції в типових засобах масової інформації має грунтуватися на аналізі ефективності реклами в кожному з них. Однак тільки приміщення реклами в ЗМІ недостатньо, і крім стандартних рекламоносіїв (телебачення, радіо, преса) необхідно використовувати й інші засоби поширення інформації, такі як кабельне телебачення гіпермаркету, внутрішнє радіо, спеціалізовані довідники та каталоги, внутрішня візуальна реклама (слайд-коробГЎ в холі), мультимедійна реклама (реклама на CD-ROM), відео реклама на виставках, ярмарках, переговорах, по...
