ті.
Беручи до уваги рекомендації і розроблені заходи щодо вдосконалення діяльності магазину необхідно оцінити ефективність системи управління за допомогою методу експертних оцінок (Таблиця 20).
В
Таблиця 20
Оцінка соціально - економічної ефективності системи управління магазином В«Дуже потрібні товариВ».
Напрямок оцінки ефективності
Основні критерії оцінки ефективності
Оцінка ефективності в балах (0 - 1)
Досягнення мети
Ступінь досягнення мети
Збереження організації як цілісності
Отримання прибутку
1.0
0.8
1.0
Якість функціонування
Співвідношення централізації і децентралізації
Супідрядність дерева цілей і рівнів ієрархії
Ефективність поточної обробленої інформації
Швидкість і точність виділення інформації за спеціальними запитами
Надійність інформації
Своєчасність інформації
Наявність необхідної інформації
0.8
0.8
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
Економічність
Витрати на підготовку керуючих
Витрати на консультування керуючих
Ефективність управлінських рішень
Точність управлінських рішень
Надійність управлінських рішень
Швидкість підготовки управлінських рішень
Послідовність прийняття управлінських рішень
0.5
0.5
0.9
1.0
1.0
1.0
1.0
Зміна в якості робочої сили
Гнучкість у системі просування по службі
Повноваження працівників та їх відповідальність
Ступінь задоволення виконаною роботою
0.6
0.9
1.0
Зовнішні та внутрішні соціально-економічні умови
Здатність СТЕП - факторного аналізу
Наявність обгрунтованих цілей
0.9
1.0
Норма балів: 22
0
РАЗОМ:
19.7
Порівнюючи таблиці 20 і 16 необхідно відзначити підвищення ефективності системи управління на 1.8 бала при використанні запропонованих рекомендацій.
Таблиця 21
Соціально-еко...
