використовувати заохочення, премії;
вчитися запобігати назріваючі конфлікти і вирішувати вже виниклі, з найменшим збитком;
прагнути конструктивно використовувати будь-які, навіть конфліктні ситуації, не боячись ризику і відповідальності;
проявляти гнучкість і вміння йти на компроміс при переконанні інших;
вести регулярну роботу з оцінки та створенню позитивного морально-психологічного клімату.
Таким чином, можна зробити висновок, що керівники будь-якого рангу і незалежно від чисельності групи повинні завжди пам'ятати про важливість позитивного морально-психологічного клімату в колективі, свідомо будувати свою поведінку і вибирати найбільш оптимальний стиль керівництва для підвищення ефективності робочого процесу та рентабельності всього підприємства. А підлеглі прагнули до нововведень і поліпшень, було бажання працювати і бути затребуваним. br/>
ВИСНОВОК
Існує відмінність між формальним лідерством - коли вплив виходить з офіційного положення в організації і природним лідерством - коли вплив виходить з визнання іншими особистої переваги лідера. У більшості ситуацій, звичайно, ці два види впливу переплітаються в більшій чи меншій мірі. Важливо тут не те, що лідер має якості переваги, а те, що його прихильники вважають, ніби він володіє цими якостями. p align="justify"> У спробах визначити лідерство як цілісне явище необхідно розглядати чотири головні моменти: 1) мотивація та якості лідера; 2) завдання лідера, 3) послідовники лідера; 4) механізм взаємодії лідера і його послідовників.
Російський керівник воліє характер відносин з підлеглими переважно демократичний, м'який, заснований на взаємній повазі, співробітництво і авторитеті керівника. У сучасному розумінні філософія менеджменту - це згода, а не відносини панування і підпорядкування. У цьому розумінні поняття керівництва зазнало істотних змін. Якщо раніше керівництво покладалося на силу влади та видання наказів, то тепер воно діє на основі співпраці людей, що працюють під керівництвом керівника. p align="justify"> ТОВ В«Ексклюзив ІВ» здійснює облік результатів робіт, веде оперативний, бухгалтерський і статистичний облік за нормами, які у Російської Федерації.
Підводячи підсумок дослідженню, можна зробити висновки, що більшість керівників даної організації схильні до демократичного стилю управління (5 чоловік з 7 або 71%), решта - до ліберального (2 особи або 29%). Порівняльне дослідження стилів керівництва двох керівників відділів показало, що перший з них має яскраво виражений демократичний стиль управління, другий - ліберально-демократичний. p align="justify"> Дослідження проводилося за допомогою трьох різних методик; отримані результати мають незначні розбіжності. Це говорить про відповідність самооцінки менеджерів оцінці їх діяльності іншими співроб...