валіфікаційний склад персоналу; 2. Проміжні змінні - людські ресурси організації, організаційний клімат, методи прийняття рішень, рівень довіри до керівництву, способи стимулювання та мотивації до діяльності; 3. Результуючі змінні - зростання або падіння продуктивності праці, ступінь задоволеності запитів споживачів;
- по ступеня захищеності збалансованих інтересів суспільства і держави - згідно даному підходу ефективність державної служби виражається в розширенні можливостей активного громадянського життя кожної людини і всього суспільства. Одним з підстав для визначення ефективності державної служби є рівень соціального партнерства політико-адміністративної еліти і населення в системі державного управління;
- у Залежно від наявності оптимальної парадигми адміністративно-політичного управління;
- у Залежно від наявності регіональної бюрократії, що служить суспільству, тобто такою, що перебуває під реальним контролем суспільства, виражає інтереси суспільного прогресу, мінімальна за своїми кількісними і якісними параметрами.
Критерії ефективності полягають у:
- ступеня відповідності напрямів, змісту результатів діяльності управлінських структур і державних службовців тим параметрам, які визначені функціями, і статус державного службовця;
- законності рішень і дій управлінських структур і державних службовців, дотриманні правових та інших встановлених норм;
- реальності впливу управлінської діяльності на стан і розвиток об'єктів управління;
- глибині обліку і вирази в управлінських рішеннях і діях потреб, інтересів і цілей людей;
- характері і обсязі взаємозв'язків з трудовими колективами, організаціями, соціальними групами, тобто в демократизм діяльності;
- міру авторитетності рішень і дій управлінських структур і державних службовців;
- правдивості і доцільності управлінської інформації, що видається управлінськими структурами та державними службовцями;
- моральному вплив управлінської діяльності на зовнішнє середовище.
У Останнім часом при оцінці ефективності державної служби акцент зміщується у бік факторів соціокультурного і духовного розвитку.
Професійна службова діяльність громадянського службовця здійснюється відповідно до посадових регламентом, до якого включаються показники ефективності та результативності професійної службової діяльності громадянського службовця.
Узагальнені показники ефективності та результативності діяльності державних органів, прийняття і виконання управлінських рішень, а також правового, организационногоидокументационного забезпечення виконання зазначених рішень, загальні для державних органів і цивільних службовців, затверджуються відповідно Президентом РФ і Урядом РФ, а специфічні показники-правовим актом державного органу відповідно з особливостями його завдань і функцій '.
Узагальнені показники результативності характеризують ефективність діяльності органу виконавчої влади, яка спрямована на досягнення соціально-економічних пріоритетів. Згідно з постановою Уряду РФ соціально-економічні пріоритети формуються суб'єктами бюджетного планування в бюджетних доповідях і є орієнтирами при визначенні показників результативності діяльності держслужбовців. Таким чином, за основу береться взаємозв'язок цілей і завдань органу влади, з одного боку, і показників результативності - з інший. При цьому кожному показнику результативності повинна бути однозначно протиставлена ​​певна мета або завдання суб'єкта бюджетного планування, а також закріплено цільове значення показника ефективності та результативності.
Згідно законодавством можна виділити наступні групи показників ефективності та результативності професійної службової діяльності державних цивільних службовців:
1. Показники ефективності та результативності професійної службової діяльності державних цивільних службовців, що характеризують ефективність і результативність діяльності державного органу (показники кінцевого ефекту);
2. Показники ефективності та результативності професійної службової діяльності державних цивільних службовців, що характеризують якість прийняття і виконання управлінських та інших рішень (показники безпосереднього результату);
3. Показники ефективності та результативності професійної службової діяльності державних цивільних службовців, що характеризують правове, організаційне та документаційне забезпечення виконання зазначених рішень (показники процесів) '.
Показники кінцевого ефекту повинні визначати ступінь досягнення певної мети/завдання державного органу і представляти собою кількісно виміряне стан цільової групи, на яку спрямована діяльність державного органу і/або цивільного службовця.
Показники безпосереднього результату повинні визначати обсяг, основні параметри і якість виконання заходів, спрямованих на досягнення певної мети/завдання державного органу, а також відобра...
