аних на обладнанні Компанії, без попереднього повідомлення працівника про це.
. Система мотивації І ОПЛАТИ ПРАЦІ.
Мотивація - це процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації.
Мотивація співробітників Компанії є головною метою кадрової політики і належною мірою справляє позитивний вплив на ефективність праці.
. СИСТЕМА дисциплінарного стягнення.
Невиконання вимог Корпоративних правил тягне за собою накладення дисциплінарного стягнення, аж до звільнення з роботи.
У Компанії прийнята єдина схема накладення дисциплінарних стягнень:
§ Перший раз усне попередження;
§ Другий раз письмове попередження;
§ Третій раз догану;
§ При систематичних порушеннях, і якщо співробітник має усне або письмове попередження і догану - звільнення.
Наступні порушення приведуть до негайного усунення від роботи чи звільненню:
§ Розкрадання товарів і матеріальних засобів
§ Відмова від виконання роботи відповідно до вказівок керівника;
§ Явна неповага до покупця, підтверджене фактами (наприклад, запис у Книзі скарг);
§ Прогул;
§ Поява на робочому місці в нетверезому стані;
§ Навмисна фальсифікація трудової біографії, особистих даних, записів, пов'язаних з оплатою праці;
§ Розголошення інформації, що містить комерційну таємницю;
§ Грубе загрозливу поведінку по відношенню до колег по роботі або керівництву;
Додаток І
Програма психологічного сприяння стимулюванню праці персоналу ТОВ «Респект-Урал»
Збільшення обсягів продажів - одна з актуальних завдань в бізнесі. В умовах сучасного насичення ринку товарами, у тому числі взуттям, які за часту не мають відмінностей один від одного, зростання конкуренції між різними організаціями призвів до збільшення значущості людських ресурсів.
Кожна організація сфери торгівлі зацікавлена ??роздобути ефективного продавця, який відразу ж стане активно продавати її продукт або послугу. Тренінг продажів затребуваний, багато бізнес-тренера розробили власні програми. Унікальність нашої програми в підході до персоналу ТОВ «Респект-Урал». Програма складацькими, включає різні модулі.
Форма проведення занять: тренінгові семінари.
Під час тренінгу учасникам відкривається цілісна картина - оновлена ??концепція професійної діяльності в тій чи іншій сфері. Потім представляються основні процедури і техніки професійної діяльності. На наступному кроці, в захищеній від сторонніх очей і програшів обстановці тренінгу, ці техніки відпрацьовуються, що дає усвідомлення власних дій та їх ефекту. Завдяки такій формі роботи і стимулюючій поєднанню методик навик вписується в особистий стиль і поведінку учасника, розвиває гнучке реагування на професійну ситуацію.
Загальна мета тренінгу ефективних продажів - допомогти учасникам оволодіти тими навичками і вміннями, які дозволять їм підвищити свою ефективність на всіх етапах процесу продажів, а тому даний тренінг може бути орієнтований як на продавців, так і на торгових представників , супервайзерів, менеджерів і т.д. Процес оволодіння навичками і вміннями має свої закономірності, свою логіку, відповідно до якої вибудовується зміна видів діяльності, що дозволяє оптимально вибудовувати програму занять, незалежно від їх тривалості або тематичної спрямованості. Кожен вид діяльності розглядається як певний етап у процесі засвоєння навчального матеріалу і формування професійно значущих якостей і прикладних умінь і навичок.
При складанні тренінгової програми використовувалися матеріали наступних бізнес - тренерів:
· Микола Рисёв (Санкт-Петербург).
· Олександр Деревицький (Київ).
· Ігор Вагін (Москва).
· Микола Козлов (Москва).
· Олександр Любимов (Москва).
Методичні орієнтири семінару-тренінгу:
1. Зацікавленість учасників, яка створюється:
o діяльністю, що дозволяє учасникам усвідомити зв'язок своїх основних потреб з темами тренінгу;
o діяльністю, в якій учасники мають можливість для саморозкриття, в якій вони демонструють своє бачення і свій рівень виконання ключових вправ тренінгу;
o діяльністю, яка включає в себе роботу малих груп за ра...