ників симптомів для кожної з трьох фаз формування ЕВ. У кожній з фаз оцінка можлива в межах від 0 до 120 балів. Проте порівняння балів, отриманих для фаз, не правомірне, оскільки не свідчить про їх відносної ролі або внесок у синдром. Справа в тому, що вимірюються в них явища якісно різні: реакція на зовнішні і внутрішні чинники, прийоми психологічного захисту, стан нервової системи. За кількісними показниками правомірно судити тільки про те, наскільки кожна фаза сформувалася (більшою чи меншою мірою):
- 36 і менше балів - фаза не сформувалася;
- 37-60 балів - фаза в стадії формування;
61 і більше балів - сформована фаза.
3) знаходиться підсумковий показник синдрому ЕВ - сума показників усіх 12 симптомів.
Ключ до методики
Напруга
Переживання психотравмуючих обставин:
+1 (2), +13 (3), +25 (2), - 37 (3), +49 (10), +61 (5), - 73 (5).
Задоволеність собою:
- 2 (3), +14 (2), +26 (2), - 38 (10), - 50 (5), +62 (5), +74 (3).
Загнаність в клітку:
+3 (10), +15 (5), +27 (2), +39 (2), +51 (5), +63 (1), - 75 (5).
. Тривога і депресія:
+4 (2), +16 (3), +28 (5), +40 (5), +52 (10), +64 (2), +76 (3).
резистенции
Неадекватне виборче емоційне реагування:
+5 (5), - 17 (3), +29 (10), +41 (2), +53 (2), +65 (3), +77 (5).
. Емоційно-моральна дезорієнтація:
+6 (10), - 18 (3), +30 (3), +42 (5, +54 (2), +66 (2), - 78 (5).
. Розширення сфери економії емоцій:
+7 (2), +19 (10), - 31 (2), +43 (5), +55 (3), +67 (3), - 79 (5).
Редукція професійних обов'язків:
+8 (5), +20 (5), +32 (2), - 44 (2), +56 (3), +68 (3), +80 (10).
Виснаження
e) Емоційний дефіцит:
+9 (3), +21 (2), +33 (5), - 45 (5), +57 (3), - 69 (10), +81 (2).
f) Емоційна відстороненість:
+10 (2), +22 (3), - 34 (2), +46 (3), +58 (5), +70 (5), +82 (10).
g) Особистісна відстороненість (деперсоналізація):
+11 (5), +23 (3), +35 (3), +47 (5), +59 (5), +72 (2), +83 (10).
h) Психосоматичні і психовегетативні порушення:
+12 (3), +24 (2), +36 (5), +48 (3), +60 (2), +72 (10), +84 (5).
Визначення психічного «вигорання» (А. А. Рукавишников)
Призначення. Дана методика націлена на інтегральну діагностику психічного «вигорання», що включає різні підструктури особистості.
Інструкція. Вам пропонується відповісти на ряд тверджень, що стосуються почуттів, пов'язаних з роботою. Будь ласка, прочитайте висловлювання і вирішите, чи відчували ви щось подібне. Якщо у вас ніколи не виникало подібного почуття, поставте галочку або хрестик у бланку відповідей в колонці «ніколи» навпроти порядкового номера твердження. Якщо у вас подібне почуття присутній постійно, то поставте галочку або хрестик у бланку відповідей...
