реальну частку і реальну затребуваність подібних медичних послуг, а звідси - знайти шляхи їх урівноваження.
Нарешті, ще одним важливим чинником - по суті, підсумовуючим решта - є рівень рентабельності господарюючих суб'єктів залежно від продажних якостей медичних послуг. Може бути так, що високоліквідні послуги займають багато часу і (або) залучають практично всі ресурси медичної організації, і, навпаки, низьколіквідні послуги - є короткими і не вимагають багато ресурсів.
Ще одним фактором диверсифікації ринку медичних послуг є рівень конкуренції. Конкуренція є потужним інструментом самоорганізації ринку і оптимізації цін. Проте в даний час в Росії медичні організації здійснюють діяльність практично в бесконкурентной середовищі.
Таким чином, диверсифікація ринку медичного бізнесу за продажними характеристикам продукції (медичних послуг) має велику перспективу, не почала реалізовуватися в даний час. За факторами собівартості, ліквідності медичних послуг, їх детерминирующего впливу на рентабельність медичних організацій у міру процесів диверсифікації медичних послуг і бізнес-спеціалізації тих, хто їх надає, а також формування і розвитку конкурентного середовища диверсифікація ринку медичного бізнесу в майбутньому стане демонстративної.
В цілому, диверсифікація ринку медичних послуг створює інформацію, необхідну для позиціонування на ньому нових господарюючих суб'єктів або репозиціонування існуючих, для цілей регулювання цього ринку, а також для цілей управління коштами державної казни в інтересах споживачів в майбутньому, коли ці кошти будуть розміщуватися в підприємницькому обороті.
.4 Впровадження процесного підходу в управлінні медичних організацій на основі диверсифікації діяльності
Одним з перших основних етапів побудови процесної організації та управління діяльністю підприємством є виділення та класифікація бізнес-процесів. Як правило, основу для класифікації бізнес-процесів складають чотири базові категорії:
основні бізнес-процеси;
забезпечують бізнес-процеси;
бізнес-процеси розвитку;
бізнес-процеси управління.
Для цього доцільно сформувати команду, до складу якої необхідно включити: власників підприємства, топ - менеджерів, фахівців, найбільш знаючих проблеми і технології підприємства, претендентів у процесну команду і зовнішніх консультантів. Наявність зовнішніх консультантів дозволить використовувати накопичений досвід і методики виділення та класифікації бізнес-процесів. Розуміння даної взаємодії дуже важливо для визначення частки забезпечують процесів у витратах на виробництво продукції чи послуг і визначення їх істинної собівартості.
Процеси управління - це бізнес-процеси, які охоплюють весь комплекс функцій управління на рівні кожного бізнес-процесу і бізнес-системи в цілому, тобто взаємопов'язаного безлічі всіх бізнес-процесів підприємства. В основі побудови технології виконання процесів управління, лежить концепція контролінгу, яка дозволяє сформувати повний цикл управління підприємством, починаючи від стратегічного планування до аналізу причин відхилень від плану і формування керуючих впливів.
Основними бізнес-процесами є ті, які...
