ify"> Постійний комунікатор, на відміну від корпоративного героя, є реальною особою. Це конкретна людина, яка вибрана фірмою як посередника при її комунікації з адресатом. Більш поширені визначення цього поняття як «обличчя фірми», «бренд-імідж», «ікона фірми». Іноді фірма використовує зовнішню привабливість посередника. Однак приваблива зовнішність - не єдиний критерій. У деяких випадках фірму-комунікатора можуть привабити професійні якості людини, її компетентність. Тоді її риси проектуються на образ власника фірмового стилю.
Інші фірмові константи
Перелік інших фірмових констант постійно зростає, включаючи такі екзотичні елементи, як фірмовий прапор, фірмовий гімн, корпоративна легенда («байка») та багато іншого. Деякі елементи діяльності фірми, в тому числі у сфері комунікацій, які характеризуються сталістю, грають настільки важливу роль у формуванні її образу, що можуть бути віднесені до елементів фірмового стилю. Серед таких констант - різні емблеми фірми, які не отримали в силу яких-небудь причин правовий захист і не є товарними знаками.
Елементами фірмового стилю можна також назвати фірмові особливості дизайну. Наприклад, малюнок решітки радіатора автомобілів фірми BMW залишається незмінним уже тривалий час, незважаючи на те, що зовнішній вигляд машин цієї фірми постійно змінюється.
Фірма може розробити оригінальні піктограми - абстрактні графічні символи, що позначають товарні групи, розміщення служб й іншу інформацію (наприклад, у фірмовому підприємстві роздрібної торгівлі).
До елементів фірмового стилю можна з деякими застереженнями віднести певні внутрішньофірмові стандарти. Наприклад, для американського виробника дорожньої і будівельної техніки Caterpillar - це гарантійне зобов'язання доставки будь-якої запчастини для своєї техніки в будь-яку точку земної кулі протягом 24 годин з моменту отримання замовлення.
Основні носії елементів фірмового стилю
Основними носіями елементів фірмового стилю є:
Друкована реклама фірми: плакати, листівки, проспекти, каталоги, буклети, календарі (настінні й кишенькові) тощо.
Засоби ПР: пропагандистські проспекти, журнали, оформлення залів для прес-конференції тощо.
Сувенірна реклама: поліетиленові пакети, авторучки, настільні прилади, сувенірні вітальні листівки та інше.
Елементи діловодства: фірмові бланки, фірмові конверти, фірмові папки-реєстратори, записні книжки, настільні блокноти, блоки паперів для записів і т.д.
Документи та посвідчення: пропуску, візитні картки, посвідчення співробітників, значки стендистів і таке інше.
Елементи службових інтер'єрів: панно на стінах, настінні календарі, наклейки великого формату. Нерідко весь інтер'єр оформляється у фірмових кольорах.
Інші носії: фірмовий рекламний прапор, вимпели, фірмова пакувальний папір, ярлики, запрошення, одяг співробітників, зображення на бортах транспортних засобів фірми і т.д.
Глава 2. Правила розробки і проектування фірмового стилю
. 1 Правила розробки фірмового стилю
У кожному друкованому засобі масової інформації відділ реклами, як правило, має свого дизайнера, який працює у власному, притаманному тільки йому стилі. Внаслідок цього, проводячи рекламну кампанію і замовляючи рекламні оголошення в кількох виданнях, рекламодавець матиме набір самих різних за стилем оголошень. Адже завдання дизайнера в кожному з цих видань - насамперед, підтримувати стиль самого видання. Можна поліпшити ситуацію, забезпечивши дизайнера рекламного відділу усіма матеріалами по фірмовому стилю. Якщо серед цих матеріалів є і схема верстки газетних оголошень, то можна розраховувати на позитивний результат: читачі різних видань побачать не просто інформацію, але і запам'ятовується образ фірми. Але, все-таки найбільш надійний варіант - давати в рекламний відділ готовий файл або оригінал-макет оголошення.
При проведенні рекламної кампанії рекламодавець розміщує рекламні оголошення в декількох періодичних виданнях. У кожного з них своя схема верстки, свій рекламний модуль. Тому завдання дизайнера при розробці блоку рекламних оголошень - створити мінімальний набір оригінал-макетів, що підходять для публікації у всіх виданнях, намічених для використання в рекламній кампанії.
При розробці такого набору важливо врахувати наступне:
набір повинен містити певну гаму типорозмірів рекламних блоків - від максимального до мінімального;
всі рекламні блоки в цьому наборі повинні бути підігнані під схеми верстки видань, в яких їх передбачається публікув...
